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Papago 客服電話很難打??

ac540901 wrote:
打了兩天還沒打通過耶...(恕刪)

我也是
Z820掛了
想問寄去那修....怎麼寄
結果
打了一整天都不通..............................
tonypony wrote:
我也是Z820掛了想...(恕刪)


等等等Z Z Z
ac540901 wrote:
打了兩天還沒打通過耶...(恕刪)



不知現在如何?好打嗎?
QQ
olympusman wrote:
他*的咧 買車用a...(恕刪)


沒變
PAPAGO的客服有打跟沒打是一樣的 我買了一台R5800前前後後回去了3次 每次打去客服 最後的答案就是算回研勤 還有透過購買地點送回的話要等2-3個禮拜 自己寄回去的話 要自己付運費
客服就不用說了爛到爆 只有上班時間有接電話(如果他有空接的話)而且是付費電話 中午跟假日就不用說了沒有人接電話

買了1台papago R5800 爛死了
1.收訊不良 爛
常常抓不到我的位置在哪裡

2.太冷不開機爛
有次天氣太冷了 他就開不了機 因此送回去修了一次

3.太熱也不開機爛
天氣太熱了 他也開不了機 只好拿到冷氣口開最強的冷氣幫他吹涼了 才開機

4常常開不了機爛
以上的因素 讓我真的急用的時候都用不上 還要花運費把東西寄回去 我是花錢買心酸的喔 買了又不能用 不能用還要花運費 反正沒有一次是幫上我的忙的 反倒讓我花更多的錢 不如把運費收集起來去買一台好一點的品牌 也不用買他來當賠錢貨

5.回修率高到破表爛
平均2個月就回去一次 反正開不了機就得送回去 加上這次大概要回廠第3次了爛爛爛

6.客服沒辦法解決你的問題爛爛爛爛爛
這點更氣人 當我在急用的時候 他只會說你把他送去他們公司 他會幫我們服務 OS 我如果知道你們公司怎麼去 我就不用買你們的爛導航了 不然呢 就是要你寄回去給他們 這點更爛每次都要我付運費爛 第一次我還可以接收 沒多久就第二次 第三次 誰受得了阿爛爛爛
客服還有一點很爛的就是 他的服務時間居然只有一般的上班時間 假日也沒有客服爛 也就是說 你要反應的話 需要利用你的上班時間 下班了還沒人接電話爛
更火大的是 他中午還有休息時間 語音會說 休息時間 ~ 爛 休息個屁阿 賣爛東西給我 我急著要解決 你卻在休息~ 這種感覺真是爛到爆 爛爛爛

開不了機又不是我的錯 機器也沒有摔到 故障率卻那麼高 客服那麼爛 還要我花錢付運費爛
這又不是我的錯 為什麼運費要我付 根本就是軟體有問題 研發人員沒有做好這一塊 爛東西也敢拿出來賣 還賣那麼貴
總之PAPAGO R5800就是爛
等二分多,算難打吧?!

比較不高興的是,你要我按幾次#字鍵呀


eve3622 wrote:
等二分多,算難打吧?...(恕刪)



我都打 PAPAGO 的代表號 請總機代轉留言客服回電
不然客服專線沒一次打通過

不過話說回來
就算將問題反映給客服
也沒有一個是被解決過
都說我是第一個反映.....明明01這裡有很多人有跟我一樣的狀況

PS: 我是用 X5 For Android ,跟 M6 For Android
手機是 Hero
懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛
GONAV 也不好打

先前送修 S1000

在公用電話前 連續撥了大約30-40通有吧

才接通

累死了

第二次選吃飯時間

一次就通 = =b
客服為啥那麼難打1 原因只有1人 兼維修 2 詪男朋友哈喇沒空裡你
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