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PAPAGO R5800一直無法更新成功!!真爛!

可能與電腦網路連線不穩定或頻寬不足,
甚至者可能設定防毒、防光牆或電腦中毒…等有關,
換一台電腦環境試看看吧!
目前我更新Z3就可以順利下載沒什麼問題吶!

再者其實每個人使用的電腦環境狀況都不同啊,
如果是因為自己電腦的問題難不成要研勤工程師去修嗎?

如果不行你可以提供訊息畫面資料給研勤工程師(service@papago.com.tw)了解問題所在,
這才是問題解決之道,
SD卡是另一種更新方式,
如果他們下載有問題的話,以目前每個月更新的服務量來說,
應該所有要更新的人都會有問題,而不是只有少數幾個人吧!
過了一年多。還是一樣爛
pine.apple wrote:
可能與電腦網路連線不...(恕刪)
親愛的用戶,您好:

很抱歉造成您使用上的誤解,關於更新檔解壓縮異常及下載異常問題,將可能因近期中華電信與美國網路系統不穩定造成下載資料不完整,目前也透過工程單位回報已恢復正常,但於短時間內仍可能因大量用戶下載而造成頻寬不足,此狀況將會陸續恢復正常,建議您可透過續傳軟體,另可利用下午17點~19點離峰時段再次下載使用,謝謝您!!

若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理,我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。

研勤服務小組 敬上

客服服務時間:週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30

研勤客服專線:02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL:service@papago.com.tw
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