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對於PAPAGO的態度

屎有魚菇 wrote:
使用PAPAGO,真的帶您PAPAGO喔!...(恕刪)


嘿 ! 我喜歡這個廣告詞 ~
我常在月光下出沒, 而且,我每個月錢都花光, 故名-月光光騎士
送給不是很喜歡的朋友也不錯唷

這是生日最好的整人禮物
看到這裡我心都涼˙了~

不知道有多少消費者直接打客服反映


X6.8 版本跟圖資都有問題


從心規劃 就是

等等等等等等等
等等等等等等等
等等等等等等等
等等等等等等等

買了兩個月的舊機不處理,放著,拼了命的出M6 出找到真實新版..........夠了!
"而正面且具建設性討論或許不只讓我們受惠許多,也讓其他使用者因您的意見而得到更完美的產品"

請問 papago 公司,為什麼消費者要提供你們正面且具建設性的討論?
1. 消費者有這個義務嗎?(有;沒有)
2. 並且....要讓貴公司的產品更完美是消費者的義務嗎?(是;不是)

那請問貴公司養那些員工是在幹什麼吃的?

請針對以上問題回答,不要回些制式的回應,謝謝.
我試著代他們回答好了


請問 papago 公司,為什麼消費者要提供你們正面且具建設性的討論?
1. 消費者有這個義務嗎?(有;沒有)
他們會希望有義務,因為....
第一,公司人手不夠,無法用人海搜尋問題和修正
第二,街景車只有一輛,拋錨在國道二號往基隆走山的路段
第三,反正你們都不打算再用P牌,更新或修正也用不著了

2. 並且....要讓貴公司的產品更完美是消費者的義務嗎?(是;不是)
他們的腦袋只想著讓介面更華麗和漂亮,實不實用沒人想
只想著讓股價高一點,EPS多一點,股東和消費者他們會重視哪一個的問題而已


那請問貴公司養那些員工是在幹什麼吃的?
這個部份我也很想知道
vince0403 wrote:
我試著代他們回答好了...(恕刪)


關於第2

"街景車只有一輛,拋錨在國道二號往基隆走山的路段"

我覺得大哥誤解了,
它沒有拋錨....
那是故意在那邊讓用路人看的..
我常在月光下出沒, 而且,我每個月錢都花光, 故名-月光光騎士
isamu7d0111 wrote:
別人是做久就進步..難得你們是倒退的.

同感
去年11月換了新圖資後
問題多了一蘿筐

我原本Papago用得還蠻滿意的
現在是極度不滿意

看看6月新圖資會不會把我幾次在Papago版提到的錯誤更正
希望使用者幫忙除錯

當然是因為要Cost down阿

公司不願意花錢請員工

弄一個網頁讓使用者免費當他們的員工修改圖資

公司則負責養美術人才 把畫面修的漂漂亮亮

遇到繞路等問題

就回報阿 一起讓PAPAGO更好



我幹嘛讓花錢讓產品更好阿

應該是公司要自我提升服務花錢的消費者吧

現在公司老闆為了省錢真是不擇手段

多花一些錢請台灣的員工有這麼難嗎

內容:親愛的客戶您好:

1.目前尚未確認往後是否會更新X7的部分,若有提供更新,
會於研勤科技"最新消息"公佈,謝謝您!!

2.很抱歉造成您的困擾,
感謝您對本公司產品的支持與愛護,我們已將您寶貴的意見記錄下來,並轉交相關單位評估處理,造成您的不便請您見諒!!

因圖資公司所提供龐大圖資料複雜的地圖資料,很難能逐一比對相關地圖資料正確無誤,使用者無法自行變更道路或景點等資訊,因此我們提供使用者線上回報機制(http://w3.papagoonline.com/mapfeedback/),定期收集使用者所反應地圖相關問題,轉交給相關圖資維護單位與圖資提供公司,您可依線上回報功能反應問題,並附上相關規檔編號、正確名稱與資訊圖片於PAPAGO圖資回報系統。







第一個就跟之前廣告說的其他現有機種能透過更新的方式矛盾了,既然已說出,即不能反悔,請提供機種X7,及往後的更新 http://www.papago.com.tw/Company/News/2010/5/20100510.htm
第二個說了不是白說的嗎??人家GARMIN.GOOGLE就能做得到,你就一直找藉口塘塞,就跟你說回報很麻煩,你又說了一大堆屁話,那乾脆屁話不要說,免的臭死人,你假如說提供每個點的第一個回報者高額獎金,說不定大家還比較甘心一點,消費者會回報不是為了你好,是因為自己要用,圖資錯誤一堆,自己不方便,你別利用人心的缺點









Dear HA!HA!HA!:

每位PAPAGO!使用者的聲音一直都是我們研勤最重視的,不管是軟體、硬體及圖資上的反應,我們都盡我們所能去修改,相信你可以看到一次次更新我們都積極修正消費者反映之問題。如果有機會,是否能就您不滿意的地方一起討論,而正面且具建設性討論或許不只讓我們受惠許多,也讓其他使用者因您的意見而得到更完美的產品。感謝你對我們的批評與指教,我們會更努力達成您的期望。







如果那麼有誠意,就讓我們更新成X7壓
沒多久前出X6,說有多好
但結果呢??
被罵成怎樣??
照你們出新的速度
相信,很快V600又變舊貨了
說這些都是屁話
修改.更新,說的比唱的好聽
提出的有改,但改得好的很少
大多不理,要不搞的亂七八糟
多一條,少路口,亂迴轉
怎樣台灣的路你開的呀!!
既然說使用者的聲音你們很重視
要不然好哇!
你在這開個主題.發個文章,順便發E-MAIL給每個消費者
我看大家的COMPLAIN你有沒有改,
大家的反應透明化
其他的人看的也知道你到底有沒有改
說一下你們到底有幾台街景車在跑台灣全國各地
什麼時候會到哪
說說看嗎??
讓大家看看

沒有就別說你們多用心,有多好




或許你們說可以退錢
你們公司可以更輕鬆不用再改東改西
改不好還被罵







如果你說有買研勤股票的小股東可以參加股東會的話,而且說的你們的一定會改
說不定隔天變股王
但在開完股東會後
關門大吉
因為要改得說不清






越罵火越大
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