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Papago Z-850 導航機一些問題

atf747

atf747
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樓主

2009-05-29 0:04

如果有螢幕小點當然是要送回研勤給他們換面板, 先到以下申請RMA號碼, 再把產品包裝起來, 寫上RMA 號碼方便它們服務, 寄後要打電話問一下有沒有收到, 比較保險一點, 雖然電話很難打進去.....

http://www.papago.com.tw/Service/Service_RMA_rule.aspx

audia430

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12樓

2009-05-29 0:30

atf747 wrote:
如果有螢幕小點當然是...(恕刪)

感謝回覆!這樣的保固品質已超乎我的預期,以為只有認命的份,畢竟導航時不會注意到小黑點,想說廠商不會理我.

atf747

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樓主

2009-11-30 11:31

只是電話比較難打進去, 不然他們是有把問題修好, 包含軟體升級到最新, 所以還可以接受.

andy1100

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14樓

2009-12-06 13:37

買給老爸的860上個月也是lcd長樹，聯絡客服寄回去rma後，大約三天送回一台良品，還可以接受啦…

侯賽雷
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15樓

2009-12-06 22:59

我朋友上次買了一台z系列，型號忘了，買回來沒幾天也是黑點很大，有點誇張，但經打給客服了解狀況，請我寄回去評估後，換了面版就沒這問題了!!所以還不算太糟啦!

mouse8311_2
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16樓

2009-12-07 23:59

請問一下?
在填寫"申請售後服務處理 (RMA#)"時
有一項"機器序號"我該看哪裡?
保固日期?我又該填寫什麼?
收到日期?
小弟是Z850最近莫名出現兩條黑線
揮之不去!!!!
麻煩請解惑!!!

jakey

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17樓

2009-12-08 19:56

序號就是S/N:XXXX
保固日期:如果有發票就寫發票日期,沒有也沒關係,研勤會依序號算保固
目前應該都還沒超過一年吧

andy1100

andy1100
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18樓

2009-12-19 10:32

不知道這位網友後續的送修情況如何?
現在z860只要3990，好便宜啊~如果不在乎是4.3寸的話，又可以升級到x5，弄壞了再買一台也還ok啦…

jakey

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19樓

2009-12-20 3:01

應該是不正常,寄回研勤檢修看看吧~~

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