cader wrote:
版本有沒有寫錯呀! 今年是2014丫,怎麼是2013的呢? 請問有更新的大大,圖資有無問題呀?...(恕刪)
...(恕刪)啊！我知道你在表達什麼了，發佈日期是2014/3/25，後面卻是20130702
，但版本又是14版本！
很抱歉造成您使用上的不便，非常感謝您提供的寶貴資料！相關資料已納入記錄追蹤處理，圖資維護流程，已將資料列入紀錄，並將該區的錯誤路段收集後，與數位地圖作交叉比對或採實地勘察，檢查回報資料內容，為了確保更新的資訊正確性，所以檢查的程序較耗時與繁複。造成讓您久候，請您見諒！
若遇使用PAPAGO圖資問題，由於台灣道路資料較多為了能儘快協助您排除問題，因此我們必須取得詳細路段資料進一步測試及評估處理，建議可來電研勤客服中心 02-26593008 或至http://www.papago.com.tw/Service/ 來信，
於來電或來信時，因不同的出發點及目的地所規劃出的行駛路段恐不同，為能確實確認用戶問題以協助排除，因此我們需要您協助提供[出發地]、[目的地]、[問題路段資料]、[詳細門牌資料]及地圖版本資料(主選單-->進階設定-->地圖版本)等相關資料，
提供上述相關資料由客服協助確認後，將資料反應以提供工程人員實地勘查確認問題，並進一步修正更新，造成您的不便之處 敬請見諒!!
另外有關圖資更新版本確認，一般更新圖資非已發佈日期確認是否為新圖資，建議於更新完成後於導航軟體"圖資版版資訊"確認，地圖版本為14Q204→此表示14為2014年.Q2為第2季.04為04月圖資。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
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