我們常在電影世界中，看到許多未來世界擁有大量的機器人應用，不管是在何種產業都有機器人的身影，但現實世界中，機器人還屬於剛興起的產業，若要完全取代人力，還有一大段路要走。身為導航科技開發者的 PAPAGO! 研勤科技，就在近日發表全新的服務型機器人應用，透過發展多年的導航與行車記錄器技術，並結合全新開發的機器人應用團隊，透過硬體與軟體的結合，希望能將服務型機器人帶入人們的真實生活。
PAPAGO! 在記者會現場展出的機器人名為「NAO」，是 PAPAGO! 跟法國 Aldebaran 公司購買的機器人產品，用來搭配 PAPAGO! 自行研發的軟體搭配使用，與目前市面上的 Pepper 或 ZenBo 比較起來，體型上縮小了許多，不過 NAO 能透過機身上的視訊鏡頭，進行人臉辨識，還能夠過語言表情技術，為客人介紹產品內容、說笑話、跳舞及培消費者進行各種小遊戲，最重要的是它也能透過 QR Code 的掃描，透過行動支付替消費者進行結帳，基本上一家店店員能做到的事情，NAO 都可以做到，甚至更多（講笑話或跳舞應該滿難辦到的...)
NAO 機器人是 PAPAGO! 經過多年研究推出的全新產品，透過導航產品中的 SLAM 環境建構地圖、MAP 最佳路徑演算法、QRC 影像辨識（行車記錄器）、TTS 文字語音合成、VC 語音文字辨識等五大核心技術建構而成。
雖然 NAO 機器人相當引人注目，不過 PAPAGO! 這次推出的服務型機器人，最大的核心則是在 MobileAD 軟體，記者會中也提到相較於過去的電子廣告看板，都僅能應用圖片、網頁或是影音進行消費者間的行銷活動，這次的 MobileAD 軟體則多了許多結合機器人互動的軟體設計。
比起傳統的廣告互動平台相比，MobileAD 多了支援中文與多國語言的語音與介面，並且採用最新雲端 API 函式庫（提供更自然的語音與動作）、支援雲端資料庫連接（可進行大資料分析）以及可串接即時訊息控制與回覆（可快速與機器人進行互動）。
這套機器人軟體設計服務，將可提供不同產業進行客製化，同時也不需要搭配 NAO 機器人使用，如果是使用 Peper 或 ZenBo 機器人的話，也可以在這些機器人的軟體架構下進行全面型的軟體設計。
內建的軟體設計包含互動小遊戲、市調問卷、版面客製化設計與消費者資料記錄上傳，並提供精準的資料分析等。
至於全新的電子廣告看板上，PAPAGO! 也搭載了獨家感應式 Sensor 技術，不需要透過機器人來進行辨識等工作，對於廠商來說可以透過這項技術進行更多的活動企劃。
文末為各位獻上 NAO 服務型機器人的各項應用，各位有興趣的話可以點影片來參考喔！
