本人車子SNATA FE 使用的是 PAPAGO的導航.
每次要導航要收尋關鍵字幾乎都是收尋不到的.
和G牌導航的關鍵字收尋差太多了.
不然就是尋找地址 都會少正確地址號碼 比如我找10號 卻只有8號及12號.
PAPAGO阿 你可不可以改好用一點阿 拜託了!
hojokolo wrote:
本人車子SNATA...(恕刪)
親愛的 hojokolo 用戶，您好：
很抱歉造成您使用上的困擾，為了確保更新的資訊正確性，若您方便可提供該路段的完整地址，以加速圖資更新，待將該區的錯誤路段收集後，與數位地圖作交叉比對或採實地勘察，檢查回報資料內容，所以檢查的程序較耗時與繁複，造成讓您久候，請您見諒！
日後若有圖資相關資料提供，您可直接到研勤官網->支援服務->圖資回報，待圖資更新後，將會用email的方式通知您作更新。
http://map.papagoinc.com/
提醒您~請確認您的導航圖資是否為最新圖資
請透過導航機-->返回-->設定-->地圖資料12Q308V1.0-->此資料代表2012年第三季8月圖資，目前已提供最新版15Q410，若您的圖資軟體並非最新資料，建議您可透過研勤官網進行程式地圖資更新使用。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papagoinc.com
PH.T wrote:
但是，在Mobile01裡面
大家會罵Papago的門牌定位做的不好
卻只會說"Garmin門牌找不到，就去回報啊"
我不懂的是，有這麼偏袒Garmin嗎？
其實並非偏袒，
這邊也有很多使用者在批評 Garmin 的產品（除了汽車導航，還有其它系列），
Garmin 被罵的情況不見得比較少！
相信也有不少 Papago 的使用者也想回報有問題的地方，
可是官方卻沒有提供正統的回報機制，
雖然可以藉由 Mobile01 的討論文章，或用 E-Mail 反應，
但畢竟 Mobile01 這邊並非正式管道，提出的問題不一定能被看到，
用 Mail 反應也無法隨時追蹤處理的進度，
或許這部份是多數人較不滿意，也是 Papago 需要改進之處！
My Interior Knowledge is Extraordinaire
，
非常感謝各界同好者的回應，在現今全球品牌的經營角度下，我們需要您的指教，讓PAPAGO品牌更能了解成長的空間，關於問題回報機制，就指如指導者所說的，mobile非正式的平台，而是供大家討論互相交流的平台，在此平台可能無法提供完整的服務，在此感謝大家重要的建議，讓PAPAGO貼近消費者需求及改進的地方，我們將持續加強問題回報機制，更重視客戶意見的回饋。
在此PAPAGO將提供用戶回報問題平台窗口，請參考下列連結，至官網線上發問問題，將於兩個工作天內，協助處理完成，若需要進一步提供圖片畫面、資訊、等協助，可加入LINE線上客戶服務，或來電至客服中心，如遇忙線，可轉至電02-87510123請總機留言，稍後將安排客服人員回電。
官網線上回報系統：
http://www.papago.com.tw/service/Application/Default.aspx
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