小弟今日下載V600最新圖資解壓縮一樣和上次更新有錯誤訊息(研勤到底有沒有測試阿)其他朋友是否有和小弟一樣的問題強迫更新的話會導致導航機產生很多問題希望研勤客服能重視這問題而不是只有官方回答..請下載一到五個檔案並針對第一個檔案解壓縮..我聽到耳朵都長繭了請自行下載測試再上傳好嗎?
tomahawks wrote:奇怪我怎麼測試就事都...(恕刪) 親愛的tomahawks用戶,您好:很抱歉造成您使用上的困擾及不便,關於您所反應的解壓縮執行問題,工程單位已透過不同的網路環境及電腦設備進行下載測試正常,過程中也無法複製您所發生的操作問題,因此針對您所發生的問題基本上可能為~1.透過下載異常訊息內容【R51_12Q206_SSC.fdt】,此訊息則代表檔案為12(2012年)Q2(第二季)06(6月圖資)檔案損壞,以目前提供最新地圖版本12Q411(2012年第四季11月地圖),因此可能因暫存的錯誤或不完整之下載檔產生解壓縮問題,此狀況建議於WinRAR暫存檔刪除路徑:開啟WINRAR程式-->【選項】-->【設定】-->【路徑】,即可取得檔案保存位置將暫存檔刪除後重新下載。2.將可能因WinRAR解壓縮程式版本相容問題造成異常,建議可進行WinRAR程式重灌及升級版本重新下載使用。3.可能為網路端檔案轉存發送之異常,建議您可透過不同的網路系統進行下載使用。若以上步驟仍無法順利排除問題,建議您可持主機親臨或寄回本公司,客服專員將會儘快完成更新後寄回,在此期間造成您的不便之處 敬請多多包涵!!若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理,我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。研勤服務小組 敬上客服服務時間:週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30研勤客服專線:02-2659300811494台北市內湖區港墘路200號4樓E-MAIL:service@papago.com.tw
建議您等月底再試試aidi3322大大您好: 個人11月份下載R6000之12Q411圖檔時,亦發生類似狀況,但月底(11/25)重新嘗試(各下載條件均同,僅日期不同),結果發現所下載之壓縮檔檔案一內容與月中下載時不同,且已正常使用中;所以,建議您等等再試吧!急也無益。