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PAPAGO的服務......欠人砲也不要那麼急著跳出來啊!!

之前上網買了一台PAPAGO的R6000約一個多月吧
在上次要更新圖資時因研勤系統延遲過久,導致死機
畫面永遠卡在開始畫面...也用SD回覆程式下去重灌了,還是一樣掛在起始畫面

PAPAGO的客服應該也是我打過最難打進去的客服電話
永遠都是在「客服人員忙線中,繼續等候請按OOXX##....」
一等就要等二、三十分鐘還是沒人接
線上回覆的卻永遠不正視你的問題,都只回在網頁上就能看見的答案
要不就要親自拿過去內湖總部...要不就用寄的
再寫信詢問用寄的費用是自出還貴公司出,若是貴公司出運費那是使用貨到付款還是我先付款貴公司再補
就只回一句運費他們會出不然就是請親自拿到內湖總公司,再貼個網址叫我看
我不懂是我的問題太難PAPAGO的客服看不懂,還是客服都在打混用
來回四封信都是制式上的回答...真是我咧"圈圈叉叉點點點"

雖然我的工作比較自由點,但也沒有好到想讓我去內湖就去內湖(內湖又不算近)
PAPAGO的上班又準時到一個爆炸...比我還要早下班
中午又休息的跟我上班一樣久.....

圖資又誇張到一個扯,有次跟女友要出國車子要停要外圍的停車場
在大園交流道下左轉就到了的地方,居然要我提早一個交流道下
然後走鄉間小小路....多繞了2~3公里才找到,真給他見鬼
啊不就還好是白天,啊不然像上次卡住叫警察的那個小姐事件又要多一椿了


研勤真的是好讚的工作、好棒的客服人員

============2010.08.03 PM04:50更新分隔線=================
PaPaGoMap wrote:
親愛客戶您好,

與客服、維修部了解狀況後,
瞭解您於今日前來內湖總公司時,
正好無新品可更換給您。

客服中心已於今日2010/08/03 PM 01:55,寄出EMAIL通知您,
可以前來客服中心更換新品,或回覆EMAIL告知住址,
客服中心將寄出新品與進行您更換

以上請知悉

哇塞,想不砲你們都不行了
消火消的太嚴重了吧....亂七八糟瞎吹一通咧
第一、本人今天沒有去總公司(就說過內湖那麼遠,是當別人都不用上班的哦)
第二、更換新品這事情,我人都沒去總公司了,那來的更換新品
第三、現在是PM 4:50分,我沒收到你們的MAIL...
第四、偉大的PAPAGO客服人員麻煩告知一下,你們怎麼有辦法以我發文內容斷定我是那位??
2010-08-02 10:59 發佈
贊同樓主 客服差+1
不像是個上市公司
客服差
東西爛
幹啥都只會敷衍了事
倒是蠻會說好聽話跟開路
但你跟著她開就準備沒油+嚇死
使用pc home買第一批v600怕刮傷還去包膜

2001年/8/1/導航到一半突然講話斷斷續續,突然沒聲音了

使用不到10次就故障了買3c產品從來沒出過問題的我這次也中標

可能v600剛出~我們就是群小老鼠

2001年/8/2/去研勤換台新{良品}白白浪費包膜的錢1000元正

當天使用在導航畫面中再進入功能就無法跳出進入導航畫面

使用不到兩小時又掛了

2001年/8/3/再去研勤換台新{良品}四周還刮傷

花8990元買全新品到後來換回四周刮傷的良品換做是自己感想如何

把消費者當傻子 [比GARMIN差太多了]

就算換台四周刮傷良品的,用沒多久又掛了,誰受得了啊

新機品質真的@@#$...希望不要再拿到機王了


希望貴公司研勤科技的高層及創辦人

簡良益 董事長

王明科 技術長

可以知道

希望研勤好好處理,不然使用者會愈來愈多怨言

以後買導航產品可能不會再考慮貴公司的產品
親愛客戶您好,

與客服、維修部了解狀況後,
瞭解您於今日前來內湖總公司時,
正好無新品可更換給您。

客服中心已於今日2010/08/03 PM 01:55,寄出EMAIL通知您,
可以前來客服中心更換新品,或回覆EMAIL告知住址,
客服中心將寄出新品與進行您更換

以上請知悉
PaPaGoMap wrote:
親愛客戶您好,

與客服、維修部了解狀況後,
瞭解您於今日前來內湖總公司時,
正好無新品可更換給您。

客服中心已於今日2010/08/03 PM 01:55,寄出EMAIL通知您,
可以前來客服中心更換新品,或回覆EMAIL告知住址,
客服中心將寄出新品與進行您更換

以上請知悉


先引言留個底

哇塞,想不砲你們都不行了
消火消的太嚴重了吧....亂七八糟瞎吹一通咧
第一、本人今天沒有去總公司(就說過內湖那麼遠,是當別人都不用上班的哦)
第二、更換新品這事情,我人都沒去總公司了,那來的更換新品
第三、現在是PM 4:50分,我沒收到你們的MAIL...
第四、偉大的PAPAGO客服人員麻煩告知一下,你們怎麼有辦法以我發文內容斷定我是那位??
chiang:你殺(砍)了一個我(文章),還有千千萬萬的我(文章,不同的網站)...
PaPaGoMap wrote:
親愛客戶您好,

與客服、維修部了解狀況後,
瞭解您於今日前來內湖總公司時,
正好無新品可更換給您。

客服中心已於今日2010/08/03 PM 01:55,寄出EMAIL通知您,
可以前來客服中心更換新品,或回覆EMAIL告知住址,
客服中心將寄出新品與進行您更換

以上請知悉 ...(恕刪)


咦, 藉著別人的地盤當成自己的論壇了唷??

若您是代表貴公司來這邊發言

是不是要告訴一下所有的papago使用者 貴司關於客服這塊未來要怎麼作得更好??

還是要讓所有潛在的買家 通通轉頭別人懷抱?

還是要請水果報出來主持正義?
Mobile01系統服務員:不行耶,來 vandw 一起跟服務員複習一下~
真好!

只要複製回覆過的問題...

然後再貼上就可以搞定另一位顧客的問題~

看都不用看一下的啦!!!!!


握りしめた手 開けば そこに力が宿る さあ始めよう 新しい世界が呼んでいる!!
changyr wrote:
呃,他是在回spitz1230624的文章。...(恕刪)

那這樣就更欠人家炮了,這裡有多少 PAPAGO 的消費者,要回覆別人的文,也引一下言。

莫名其妙的來這麼一句,樓主哪會知道他到底在講什麼!?

真是亂七八糟。

以上內容,純屬虛構。如有雷同,那..那..那就是真的了。
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