• 7

請教各位使用過TOMTOM的大大們,TOMTOM的售後服務及更新真的不太好嗎?

undefined
各位大大.小弟最近很想購入GPS研究了很久,鎖定GARMIN及TOMTOM!而用過TOMTOM的都說路徑規劃比GARMIN及其他廠牌來的強,但是售後服務.圖資更新都不太好..真的是這樣嗎?
2009-01-15 12:31 發佈
這個問題你永遠找不到肯定的答案的.....

很多人帶著恐懼的心情去買東西.....無法去判斷東西好不好用...合不合用....就只為了售後服務4個字.....


我只能告訴你...tomtom很好用....很好玩...發展空間非常大.....而且1年多來在我車上不知摔過多少次....至今活的好好的...也沒當過機....




...<但是售後服務.圖資更新都不太好..>.....這種話別聽太多..........惡意的評擊太多了

圖資更新慢了點
其它景點或測速照相警告還是需要跟網友交流一下

其他導航我覺得真的不錯,蠻精準的比我之前用的NOVOGO好多了

不過最近好像有點問題,樹林導航到新莊去
我覺得服務還不錯耶,

前兩天我才發一個客服信去詢問機型跟圖資問題,
馬上就有人回電,而且解釋的很詳細。

至於圖資更新,是慢了點,但是感覺有在慢慢改善。

TOMTOM 的國外圖資比較便宜,而且還蠻好用的,
這是我決定買 TOMTOM 的原因,
出國自由行時挺好用的。
3618 wrote:
...<但是售後服務.圖資更新都不太好..>.....這種話別聽太多..........惡意的評擊太多了...(恕刪)

這樣說未免太不公道 ??
售後服務跟圖資差 ... 都是相對比較出來的 ...
如果其他廠商沒做的這麼好 ... Tomtom 就不會被罵到翻 ...

說白一點 ... 我的 Tomtom XL-S 從去年三月到現在
都沒有新的圖資可以更新 ...
後來是有大大 PO 文說要去燦坤更新才知道 有新的圖資出來(但無法上網自行更新) ...
這期間還有好一鎮子星曆也無法更新...
更有謠傳說Tomtom 更新圖資要收錢

我合理的猜想... 如果不是消費者這麼大的反彈 (拒買,幹瞧...)....
今年的一月中也不會有圖資甚至主程式可以讓使用者自行上網更新 ...

售後服務方面 ... 跟 Garmin 比起來 ..... 當然是一定被%@的 ...


就要 "橋落去" 了 不看了啦!

觀望了快一個月了吧! 天天爬文做功課 真是夠了!

tomtom機子好用 但售後服務風評不太好
G牌 機子反應速度慢 (我個人的感覺) 小問題不斷 但售後風評佳

看了半天 我選擇前者 自己喜歡 覺得好用的機子才不會讓自己後悔

但我也不確定是不是以後才開始後悔~ 唉~ 只能期望老天祝福我吧!
EOS 40D + 17-55 F2.8 IS USM + TOKINA 12-24 F4 DX
真的快笑出來了~

平均每隔幾天就一些很負面的文章出來,看看其他版好像也沒tom tom這麼顧人怨~

既然這樣,乾脆叫TomTom退出台灣算了,好不容易有聽說可以更新,愈多好消息愈多人罵~

當TomTom user還真心酸~ 自己用得不錯在這裡卻一直看到tom tom被批得一無是處~

往好處想,會嫌的客人才是真客人啦~ 嫌一嫌,看看湯姆會不會進步比較快


真的是要往好處想,希望因為批評越多湯姆進步越多囉

不然都不知道湯姆這個版是開來做啥的了
前天去建達~工程人員說 沒法用tomtom home 作2009更新
不知道是真的還是假的
愛之深,責之切!
沒有抱怨文,TomTom就不知user需要的是什麼,消費者滿意度越高,市佔率自然高!GPS各廠的良性競爭,受惠的自然是消費者!
這次的更新內容備受tomtom user的期待與好評,不也是消費者的批評和GPS各廠的良性競爭而逼出來的嗎!
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?