深有同感,真的有夠離譜的,潛水了許久,買了一臺720,可使用不到兩個禮拜,發生了和上面幾位仁兄一樣的問題,當機就是進不去主要畫面,reset也沒有用,真是有夠懊惱,號召同樣遇到這樣問題的朋友一起來聯名向tomtom 反映,有夠離譜的,如果不處理的話我就要向消費者協會投訴。請大家轉告大家,請用心經營tomtom的眾人看過來小弟我會陸續把后續處理狀況在這里反映。真的有夠氣人,明天的旅游行程泡湯了。。。こんなことになって、どうするんだ,氣得我。。。唉。。。還真的為樓上的弟兄姐妹還有自己感到憤憤不平,tomtom的管理者應該都不看mobile01的吧,星期一我一定操多國語言跟他們的主管反映,看看怎么處理。簡直是氣得不想睡覺,要去看電影。。。不說了,還得等星期一才有上班。。。。
後來就是禮拜六那天拿到經銷商那里,說要送原廠維修,拿呢一臺相同720借給我用,說等修回來再換回去,就是這樣,現在開始要目不轉睛盯住維修進度,真無奈。。。
至於他們的主管,如果沒有完好解決我的問題,講什么都沒有用。After service iS the most important in business.
說得好,目前臺灣沒有任何一家衛星導航廠商能夠做到,提供維修借你備用機的服務。
重點就在於經銷商愿意這么做,難能可貴的地方在這。
還有對於電腦出現的兩個硬碟,我當然明白那一個是tomtom,正常的情況是tomtom的那一個
應該會有tomtom兩個手掌的商標,也就是所有tomtom資料在的那個硬碟,問題是我的情況是
一把滑鼠指向它就給我當,所以我才覺得有夠恐慌。。。
開機進去就根本談不上了,老是類似bios畫面,我請問你們遇到過嗎?所以一句話,運氣背,喝口水都會
嗆死你,你能咋辦,到今天已經3天了,tomtom還在研究說到底發生什么問題。。。我昏倒。。還好有經銷商
借給我的機子一直在撐著我。暫且還不會失去耐性。
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