TT TW要如何才能逆轉勝？(市佔率4% ?????)

OLePC001

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樓主

2009-10-11 17:38

真的很怕把TT TW給罵倒了，到時候手上的兩台TT PND變成了孤兒機......

TT TW要逆轉勝，看來只剩一招了，就是內閣改組，至少換個強一點的PM團隊上場救援！

因為即便在TT TW的全盛時期，在台灣也只有不到12% 的市佔率，但那時期TT的軟體表現可是勇冠三軍的，不論是路徑規劃、反應速度、畫面表現、和系統效率都是第一，而且還有Mapshare和IQ Routes兩大神兵利器的加持，所以這決不是產品本身的問題，而是產品經營出了問題。

照理說市佔率不是第一就是第二，但是經過漫長的三年了，在現有的PM團隊經營下，竟然只能勉強的爭第四名，市佔率遠遠落後於Mio、Garmin、Papago三雄之後，應該是tomtom在全球表現最差勁的地方了，連tomtom的基本盤都守不住，可見這個團隊的能力是大有問題的！

現在的局面更險峻了，在使用TA新圖資前不花時間去充分的評估瞭解，決定要上市了也不做嚴格的檢核測試就倉促推出，最離譜的是，用戶反應的問題一大堆了，不但不趕快去全面重新審核校正，還有時間去搞一個備受質疑的推薦文活動，簡直是失敗到極點！ orz

換一個全新的腦袋，或許能早點解決TA圖資問題，然後重新整頓出發，或許還來的及，否則等名聲搞臭了就掰掰再連絡了！

最新導航品牌市佔率調查: http://www.sheeee.com/sheee/32/n-363532.html

2009-10-11 17:38 發佈

文章關鍵字 TT TW 市佔率

audia430

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2樓

2009-10-11 20:03

OLePC001 wrote:
最新導航品牌市佔率調查: http://www.sheeee.com/sheee/32/n-363532.html
(恕刪)

從上述網址看來,PAPAGO似乎是獨大的?因為其餘品牌大多也是採用PAPAGO軟體.

TOMTOM唯一的問題就是新版圖資表現不如預期,解決之道就是如PAPAGO般卯起來改進圖資.

ksbing2002

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3樓

2009-10-11 20:29

OLePC001 wrote:
真的很怕把TT TW...(恕刪)

看了 O 大, 讓我回想,到光華商場想買 TomTom 每家幾機乎都會說, TomTom 市佔率不高, 他們幫我介紹其他台, 我才堅持說就 go630, 不用介紹了,店員才去拿出來. 我試著去問幾家賣GPS店, 店員你介紹什麼機種, 大多是市佔前幾名, 這是不是意味 GPS廠商在與店家合作是不是有什麼特別的方案? 倒認為價格是對台灣市場滿大的關鍵,
我想試佔率與營業額應該分開看,台灣品牌的機子大多強調什麼功能都有, 而且價格又很便宜, 在加上店員的說明, 大多消費者會先選入門機種吧!

shoonz

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4樓

2009-10-11 20:39

http://www.sheeee.com/sheee/32/n-363532.html
2009/08/27 趨勢報告：衛星導航過半選擇 Mio、PAPAGO!、GARMIN

這份報導剛好沒有問到使用TOMTOM的人，所以才會名列第九名。
TOMTOM不是說『每兩位駕駛者就有一位使用TOMTOM』嗎？怎麼可能第九名？
路人甲：白痴！你沒有看清楚啊！是歐洲啊！不是台灣！

路人乙：瓦阿哉！不是每個人都說TOMTOM很好嗎？這麼好的導航機怎麼沒人用呢？啥！才兩趴歐！？
路人丙：對啊！兩趴而已！前幾天還辦推薦文耶！還規定不能寫負面評價哦！
路人............................
請樓下接力吧！

yunglong

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5樓

2009-10-11 22:07

shoonz wrote:
http://www...(恕刪)

我想不用了,當所有GPS廠商都在進步,唯獨TOMTOM當初引以為傲優勢,在TA圖資上都看不到,就只有一個字"亂"
這種圖資難道都沒測試過就丟出來嗎?加上一群"愛好者"讓TOMTOM高層自我感覺良好,我是07年底買TOMTOM
XL 它也陪我跑過不少地方,TA我不敢用,還在用大嶼圖資繼續撐,除非TA圖修正完成我才會更新,也許到那天
TOMTOM又會說不支援XL機型吧

,唉,TOMTOM好不容易豎立的口碑給自己玩死了,一句話自找的

十一郎0507

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6樓

2009-10-11 23:54

ksbing2002 wrote:
看了 O 大, 讓我回想,到光華商場想買 TomTom 每家幾機乎都會說, TomTom 市佔率不高, 他們幫我介紹其他台, 我才堅持說就 go630, 不用介紹了,店員才去拿出來. 我試著去問幾家賣GPS店, 店員你介紹什麼機種, 大多是市佔前幾名, 這是不是意味 GPS廠商在與店家合作是不是有什麼特別的方案? 倒認為價格是對台灣市場滿大的關鍵,
我想試佔率與營業額應該分開看,台灣品牌的機子大多強調什麼功能都有, 而且價格又很便宜, 在加上店員的說明, 大多消費者會先選入門機種吧!

其實MIO的機子外型還蠻惹女孩子喜歡的~TMC也是他最強的一點
GARMIN的話~導航是陸海空都有~重點是他在台灣的職棒上有跟兄弟象贊助
捕手前面總是寫個大大的GARMIN~這就已經很印象深刻了
再來就是兄弟象的死忠迷或許會較優先選擇這牌子
PAPAGO的話~機子畫面華麗及好記的名字~甚至讓一般大眾想到導航就想到PAPAGO~
也因為一些較本土化的創新設計(如即時顯示高速公路路段K數及即時門牌顯示等)
這是他的優點
以上是前三大在各自特色的耕耘上及推銷上的方向
TOMTOM呢
沒廣告~沒贊助~沒有本土化的名字~沒有華麗的畫面~沒有創新的功能(MAPSHARE真的是半套)
(IQ ROUTE目前似乎也沒發揮應有的作用~倒是連最基本的圖資都弄爛了)
沒有有質感的外表及TMC功能
好口碑~靠口耳相傳不快
但是這次的廣告文倒是傳得很快~
只能說好事不出門~壞事傳千里~
台灣TOMTOM的行銷部門真的可以拖出去了

茶包式的留言，只是看了無言。

TTLover

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7樓

2009-10-12 0:46

十一郎0507 wrote:
其實MIO的機子外型還蠻惹女孩子喜歡的~TMC也是他最強的一點
GARMIN的話~導航是陸海空都有~重點是他在台灣的職棒上有跟兄弟象贊助
捕手前面總是寫個大大的GARMIN~這就已經很印象深刻了
再來就是兄弟象的死忠迷或許會較優先選擇這牌子
PAPAGO的話~機子畫面華麗及好記的名字~甚至讓一般大眾想到導航就想到PAPAGO~
也因為一些較本土化的創新設計(如即時顯示高速公路路段K數及即時門牌顯示等)
這是他的優點
以上是前三大在各自特色的耕耘上及推銷上的方向
TOMTOM呢
沒廣告~沒贊助~沒有本土化的名字~沒有華麗的畫面~沒有創新的功能(MAPSHARE真的是半套)
(IQ ROUTE目前似乎也沒發揮應有的作用~倒是連最基本的圖資都弄爛了)
沒有有質感的外表及TMC功能
好口碑~靠口耳相傳不快
但是這次的廣告文倒是傳得很快~
只能說好事不出門~壞事傳千里~
台灣TOMTOM的行銷部門真的可以拖出去了

怎........?

拖出去........

然後由你來接手

然後tomtom就可以成為全台灣第一....

yang0207

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8樓

2009-10-12 14:04

我從06年開始從PAPAGO轉投至TOMTOM門下,
手上的GO710迄今已經3年有餘...
可能是習慣了他的操作介面, 到現在還是覺得很好用~

當初也是看在歐洲第一大品牌的份上,
捧了16張小朋友...到皇帽去把它敗回家,
也許是使用頻率不高, 到現在為止沒遇過什麼問題,
隨著TOMTOM正式進軍台灣後,
希望這個品牌能夠延續在歐洲的成績,
在台灣市場也能佔有一席之地...

這幾年下來...卻沒看到有什麼長進,
比起其他廠牌的GPS持續進步,
感覺上TOMTOM卻是一直在走下坡...

就我自己的感覺而言, TOMTOM在台灣的行銷手法很差,
或是可以說...根本沒有行銷, 看不到想經營台灣市場的企圖心,
不要講冠名贊助了...連想看個廣告的找不到...

現在的環境很現實, 除了功能要強之外, 還必須要有特色,
有明顯的產品特色跟訴求, 才能做出市場區隔,
也才會誘使消費者選擇這個產品,
不然...老是只用"歐洲第一大品牌"行銷,
久了...麻痺了...感覺是在打嘴砲,
根本不知道"第一大品牌"又如何?...

另外就是維修體系很不人性、很不貼心,
太多繁瑣的規定、流程, 出發點都不是為消費者著想,
而是擔心維修商收不到錢, 感覺很差...

本來...想換一台新的GPS來刺激一下經濟,
但是我的GO710又很正常, 除了外型稍微老成之外...
TOMTOM TW又不見起色, 也怕新機變成孤兒,
唉...祝福TOMTOM TW囉~

adamke

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9樓

2009-10-12 17:16

yang0207 wrote:
我從06年開始從PA...(恕刪)

我倒不覺得TomTom的產品愈來愈走下坡。
從一開始試用過PDA版的TT 6, PAPAGO R12, Garmin XT後
TT一直是我對GPS的首選
2年多來也一直很盡責的帶我找到我想走的路。

我覺得現在最大的問題之一是更新為TA圖資後的BUG頻傳,搞得連我這GPS重度使用者和TT忠實使用者不得不降級先拿舊地圖擋著用先,雖然依舊沒出啥狀況,但總是奇魔子不大愉悅...
另外更大的危機是建達的代理體系,
一如前面各位所說,我實在看不到建達有啥行銷策略和深耕市場的用心。

感覺上就只是個有辦法的通路商拿到了代理權,然後放在那邊等它賺錢
--有人買是賺到,賣的差反正也有別的事業項目可以賺錢,沒差！

看幾點我自己遇到的實況：
1.去年農曆年間想買特價的XL Traffic,跑遍了TT官網所列的經銷點,燦坤一問三不知,法雅克說特價和他們無關,BEST是根本不上架...,可見促銷的實際意義更本蕩然無存,因為沒人要賣,不想賣,不知道怎麼賣...
2.自己更新搞到當機,光華維修站的工程師說是我Format錯了,不能是Fat32,要是Fat才行→事後證明是鬼扯
3.當機付費維修我沒意見,使用者付費,很公平。但是第二次到維修點更新圖資要付費,也不論造成我“必須”送為更新的原因是我使用還是機子本身的問題。這點讓我很難接受。

加油吧TomTom,如果你再不重視台灣的客戶放著建達讓他無可無不可的賣你的機子,死忠的用戶也總有出走的一天

十一郎0507

十一郎0507
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10樓

2009-10-12 18:41

TTLover wrote:
怎........?

拖出去........

然後由你來接手

然後tomtom就可以成為全台灣第一....

隨你怎麼說
我點的是事實
不過你也可以跟tomtom建議
或許真的是個good idea
反正死馬當活馬醫
tomtom現在不只圖資問題
整個mobile01裡面會特別註冊帳號來特愛某品牌的
也只有本版了

茶包式的留言，只是看了無言。