剛剛沒多久 tomtom 客服有打來 詢問我上次TA圖資反映的問題跟使用後續狀況,及對他們的滿意度是否還有修正改進的部分!我想應該就是TA圖資更新的部分 需要在多加測試改進修正!他同時也透露此訊息 近期內 會有在修正的版本出來更新我們大家所反映的問題及圖資的再次修正!理論上 我對於tomtom還是有很高的評價 雖說她確實有許多要修正的部分!但最基本屬於gps功能 我都覺得不錯!gps不是萬能 也不能全仰賴他 user本身還是自己需要注意 才不會發生 依照gps開到海裡這種好笑得事發生!各位 tomtom得愛好者 希望我們能多給他一些掌聲及督促 讓他能夠更好!也多注意官網得更新日啊 !
但小弟還是建議 TomTom. 對於公司的任何活動, 一定要有一個統一的發言管道, 這一定要嚴格規範第一線的客服人員, 或是在 facebook 上跟 TomTom 內部人員有關係的人, 今天你放出一個消息, 一定會造成期待, 如果這個所謂的 '近期' 並沒有一個確切的時間表, 那麼公司任何人員不應該放出這種消息, 這對公司一點幫助都沒有, 造成期待的結果, 如果你沒有即期推出更新, 就是更多的失望, TomTom 難道在這幾次的更新還沒有學到教訓嗎?
TomTom Taiwan 努力在解決這次圖資問題我們曉得, 但會做事也要懂得讓大家知道有在做事, 這個 '近期' 更新, 如果沒有確切日期, 就不應該放出風聲.
FB: Pctine
pctine wrote:
TomTom Taiwan 如果能於近期提供更新, 此事值得鼓勵.
但小弟還是建議 TomTom. 對於公司的任何活動, 一定要有一個統一的發言管道, 這一定要嚴格規範第一線的客服人員, 或是在 facebook 上跟 TomTom 內部人員有關係的人, 今天你放出一個消息, 一定會造成期待, 如果這個所謂的 '近期' 並沒有一個確切的時間表, 那麼公司任何人員不應該放出這種消息, 這對公司一點幫助都沒有, 造成期待的結果, 如果你沒有即期推出更新, 就是更多的失望, TomTom 難道在這幾次的更新還沒有學到教訓嗎?
TomTom Taiwan 努力在解決這次圖資問題我們曉得, 但會做事也要懂得讓大家知道有在做事, 這個 '近期' 更新, 如果沒有確切日期, 就不應該放出風聲.
推一下~~雖然我在做圖資回報時也有收到相關的訊息...結論還是以TomTom官網公告為主啦!!
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