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唯銷售量大減,廠商連夜加人也會修改,除非..

廠商會花大錢去改, 是因為使用者流失了,為找回市佔率或增加市佔率, 才會花大錢去更正, 我贊成付費更新求好品質的,但打去客服都說沒此方案,也都說不敢收, 為何,還不是怕流失客源

當時G 牌的(連765都沒有)高速公路顯示所在位置(公里數,在各家早都有了), 也是大家一直打去要求,在論壇上一直講, 他接受大家的意見了. 現在 1370T還那這個當廣告來吸引客戶(廣播上也拿這個來廣告-老爸問兒子目前我們在高速公路那裡啊,兒子說問1370T啊就知道了), 這不就是雙贏嗎?

今天大家的評批一直逼TomTom在最短時間將新圖資改好, 日後TomTom的最大優勢不就是這裡嗎? 機種的優勢加完整正確的圖資,可以說打敗目前所有的品牌了,推薦的人也有面子, 不是嗎?
2009-09-19 8:57 發佈
文章關鍵字 銷售量 廠商
ksbing2002 wrote:
廠商會花大錢去改, ...(恕刪)


TOMTOM 應該沒派人來這邊看吧 應該。。。
不然反撲聲浪都那麼大了
還不改進??


當初賣機都號稱 終生免費更新圖資
現在哪敢收費更新?
收了我也批死他

小仲 wrote:

當初賣機都號稱 終生免費更新圖資
現在哪敢收費更新?
收了我也批死他

...(恕刪)


???? Tomtom 有哪一台有終身免費更新圖資的廣告嗎? 我怎麼不知道,在外國Tomtom更新都要收費的,不可能台灣說終身免費更新吧。



不過 說真的 Tomtom 呀 ,振作一點啦
如果是少數幾個人,回報問題,那還說得過去。
問題是更新道現在是幾乎是天天有災情產生。
連我這個愛用者,最近人問我要買哪台,我會想也不想叫他去買Garmin就知道連我都看不下去了。

是不是可以先出來跟消費者說明一下,定個預計解決的方法與時程,至少有個官方說法安定人心。
我也知道每天都有再更新Mapshare,但是可不可以公佈更新哪些項目
不然就是像PapaGO一樣,有一個線上圖資回報的網頁。讓大家知道大家回報了什麼,你們改正的進度為何。

要讓使用者幫忙Mapshare也可以,但是
重點就是,要明白讓我們消費者知道,官方有努力在做更新的動作,不要搞到到時這麼好的系統,在台灣因為銷售量的關係生存不下去。
diomax_ker wrote:
???? Tomto...(恕刪)


剛剛上去查了一下

TomTom GO 630


- 複雜路口3D擬真顯示 (3D Junction View),辨識行車方向更輕鬆。
- 語音聲控地址輸入。
- 即時交通路況, 台灣首家配合交通部運輸研究所即時交通資訊廣播(RDS-TMC)。
- 歐洲時尚精緻工藝呈現。
- 天天免費圖資更新,全球獨家圖資更新技術Map Share™,讓您的地圖永遠都是最好、最新、最即時的。
- 導航效能最佳、定位快速精確、路徑規劃最人性化!


..........天天免費圖資更新.........這是在玩文字遊戲嗎??

官方: 我只說天天免費圖資更新 我沒說永久.........

不過話說回來

拿用戶修正上傳的資料 來給用戶付費更新...也怪怪的阿
小仲 wrote:
天天免費圖資更新,全球獨家圖資更新技術Map Share™,...(恕刪)


這裡很明顯指的是 MapShare 此項天天免費更新的機置, 所以不需要在此時再去挑語病了.

MapShare 強調的是一個 Share 的精神, 這不就是你警廣上每天都有熱心的民眾, 不斷 callin 提供路況的精神一致嗎? 或許你往這個方面想, 就不會再認為是幫廠商在 debug 了. 心裡也會舒坦一些.

MapShare
FB: Pctine
小仲 wrote:
- 天天免費圖資更新,全球獨家圖資更新技術Map Share™,讓您的地圖永遠都是最好、最新、最即時的。


其實這個的前提也要建立在本質良好的圖資及使用者願意回覆更新下

不然像這次圖資的更新 , tomtom是要讓user迅速累積不滿的嗎!?

台灣tomtom與user間沒有什麼良性互動的狀況下

user還會想要手動去mapshare修正嗎!?

一兩次嘗鮮還ok

太常遇到一些圖資上的錯誤問題

自然就會發怒了 , 不愉快了

然後就會有一些我幹嘛花錢還要幫原廠修圖資啊

惡性循環下

要怎麼[讓您的地圖永遠都是最好、最新、最即時的]呢
茶包式的留言,只是看了無言。
pctine wrote:
MapShare 強調的是一個 Share 的精神, 這不就是你警廣上每天都有熱心的民眾, 不斷 callin 提供路況的精神一致嗎? 或許你往這個方面想, 就不會再認為是幫廠商在 debug 了. 心裡也會舒坦一些.


提供路況的話 , 在警廣中聽到自己回報的路況可以被報出來

並且幫助到其他人 這當然心中會覺得快樂

但若今天報給警廣~結果警廣都沒下文

或是狀況解除了才報 , 那有何用~心情很糟呢

把這狀況套用過來 , 就是許多人說的 , 根本不曉得自己的mapshare會不會被"錄取"

什麼時候會套用在圖資上

沒人知道~台灣tomtom也不會說

加上多修正幾次後~發現更新圖資~mapshare回報的東西要是沒有被台灣tomtom修正在新圖資中

導致回報的路段因為更新圖資的關係~又回到老樣子了

大概多來個幾次心就冷了...

如果像這次更新圖資這麼多問題

那冷得更快了...
茶包式的留言,只是看了無言。
剛剛又看了一下
TomTom ONE IQ Routes™
TomTom XL IQ Routes™
TomTom GO 930
TomTom GO 630
TomTom XL Traffic
TomTom ONE Traffic
======以上有寫 天天免費更新圖資,圖資更新最快最好。以下就沒有了====
TomTom ONE XL‧S
TomTom ONE 第三代
TomTom GO 720
TomTom ONE XL
TomTom ONE
TomTom GO 710

=================================
是因為ONE Traffic以上才支援Map Share嗎?


那這樣就是代表 廠商並沒有義務提供給用戶圖資更新
雖然是這樣不過用戶們可以互相用Map Share來支援....以達到更新效果?

門牌號碼至少也加強一下..........真是超級無敵少的...........
十一郎0507 wrote:
提供路況的話 , 在...(恕刪)


我在高速公路上時速100 他顯示限速60...
我拼了命了記錄住錯誤 回家上傳

下次更新 又把我換回來..............
===================================

建議在回報機制上面
可以添加用戶名稱

可以讓USER評分 以及選擇事不是該用戶的資料

我覺得很棒阿

讓下載者知道 這是誰提供的回報

再採回饋機制 當某用戶上傳量多或是USER給的評價很高
TOMTOM再給獎勵

很好的機制不是嗎?

現在好像是石投大海...到哪去了 不知道?
外國的MAPshare我不清楚

但是台灣MAPshare的修正,似乎目前看到的,是只能封鎖道路,不能增加道路

我看到MAPshare比較有更新的地方,就"封鎖道路","轉向限制","跟改路名"等比較有(猜的 因為我也不知道官方修改了什麼)

至於新增道路,在759.18之前,不知道回報過多少大小路,從沒因為mapshare出現過新的路。若國六,我還特地去跑了一趟國六,將gpx軌跡寄給原廠,請他們參考一下,在MAPshare裡加上國六(當然爾 是制式回覆),也是沒出現過。

所以,要新增道路的話,好像是要更新圖資版本才有用。 若地圖版本不同,在外國這時就要收費了吧。

若有說錯,請鞭小力一點 ^^
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