更新完新圖資後不久就發生GPS訊號判斷無效,需更換主機板

新竹傻砲
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3分

樓主

2009-04-21 16:31

3月底更新了新版的圖資跟程式
原本想快樂的出遊去
出去了兩次還滿順利的
就在第三次出門,就一直找不到GPS訊號
持續了一整天
後來進去看了GPS衛星狀況,也有接收到衛星訊號啊
可是程式就是一直判斷是無效訊號
終於,把TOMTOM one XL回代理商維修
今天接到代理商聯絡,告知是主機板壞掉,需要更換主機板,要價1800
連同過保固檢測費420,總共要2200
可是沒摔到沒下水的機器突然就掛了,而代理商的檢測也只是把SD卡裡的程式還原到未更新前的版本
這樣就判定是硬體的關係,要換主機板
感覺上這樣的分析好像跟主機板沒關係,跟韌體好像比較有關係,代理商也表示,
關於我的疑問必須要跟TOMTOM原廠了解,他們分析也只能這樣
當下就馬上跟TOMTOM客服聯絡,得到的結果有
1. TOMTOM在台灣沒有工程分析人員,分析由代理商負責,所有問題請跟代理商聯絡
2. TOMTOM RD在歐洲,也沒辦法處理這些事情

我想這樣的技術分析很難說服我在買TOMTOM的產品

以上僅供參考,請勿筆戰

2009-04-21 16:31 發佈

文章關鍵字新圖資主機板 GPS訊號

17er

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2樓

2009-04-21 17:56

真假阿

這兩天想要買了

請問還有其他人

可以說說維修經驗嗎....3Q

pctine

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3樓

2009-04-21 20:23

GPS 組成的元件沒有幾個, 對於經銷商來說不需要特別工程分析人員, 小弟猜想不外乎幾塊板子換一換, 做些交叉測試, 只能說剛好在你更新完程式後, 就死機了, 一切都很碰巧. 真的要代理商告知你是主板上那個元件壞了, 我想真的是太難了. 一般經銷商也不會花這麼多錢去養一個如此專業的工程師.

FB: Pctine

phill98

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4樓

2009-04-21 20:40

新竹傻砲 wrote:
...就在第三次出門,就一直找不到GPS訊號
持續了一整天
後來進去看了GPS衛星狀況,也有接收到衛星訊號啊
可是程式就是一直判斷是無效訊號
...(恕刪)

去年幫朋友的720更新後.也發生過一次GPS有訊號但一直無法定位.不過還算幸運.RESET後就OK了.

Max-Ha

Max-Ha
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5樓

2009-04-22 11:48

新竹傻砲 wrote:
3月底更新了新版的圖...(恕刪)

我只能說GARMIN的就感心服務比較適合版大了^^
目前提供永久保固的就只有GARMIN了可以考慮一下...

馬賽克0445

馬賽克0445
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6樓

2009-04-22 12:30

新竹傻砲 wrote:
3月底更新了新版的圖...(恕刪)

應該可以不用修了~ 唉~ 3C產品的宿命啊!

我也覺得這個時候GARMIN的服務還是比較讓人滿意~

EOS 40D + 17-55 F2.8 IS USM + TOKINA 12-24 F4 DX