這樣大家才不會受同樣的鳥氣…
Mobile01就是有這個好處
可以很快分享資訊
yesdavid wrote:
一、小弟在鳳山二店的...(恕刪)
廠商拿來更新的電腦，應該連接過不少機器。
以TOMTOM來說，一插上去就會識別為隨身碟，所以那台更新用的電腦應該很容易"中招"
這在維修類似產品時，自己也要小心注意的。
建議去外面更新時，回家後要有所準備，至少自己電腦的防毒不要關閉，以免從外面帶了不乾淨的東西進來。
原來他是用TOMTOM HOME , 我請他去弄TOMTOM給的程式 , 他一開始還不知道~也是請他去問其他同事
才知道這狀況~也才請他打電話去北門店的
至於這個天天的電氣醫生在哪裡?在台南的SUGAR MALL旁邊新開的那間就是了
該賣場超大的!但是電氣醫生的水準就有待加強
我要離開前還聽到他跟我說 , 不好意思 , 電腦有些問題 =_=
明明就你們店沒下載該更新程式!牽拖啥咪電腦有點問題!?
聽到這句其實我有點火~但是不想多說什麼了!就直接離開~怕一開口就罵人~
到了北門店 , 一開始幫我接待的是個還算熱心的人 , 至少比上一間店好多了
只是他一直問我說 , 過保固了嗎之類的
聽到我跟他說還沒過保固 , 但不是在燦坤買的
就跟我說要收300元 , 我聽到就覺得有把無名火上升了 , 又是一個搞不清楚狀況的 , 就跟他說
你要收300元 , 去跟TOMTOM收吧!
後來應該是另一位是剛剛接到電話的那位 , 馬上過來跟他說 , 這個剛剛有打過電話過來的 , 不用收 , 這個我來處理
之類的
後來這位超客氣的 , 填寫一些資料後 , 就請我隔天再來拿 . 雖然我表示說那個安裝應該不會很久吧!
希望今天可以拿之類的
但是他又很客氣地對我說抱歉 , 因為目前機子較多 , 所以只能請我明天再過來拿
因為他很客氣 , 也沒有搞不清楚的狀況發生 . 所以我就單子填寫後 , 等隔天再過去了 .
隔天過去 , 他應該也認得我了 , 去到那邊 , 單子都還沒拿出來 . 就已經先把機子拿還給我了
也確認是更新到756.13了 . 這時候態度依然不錯 , 也沒有搞不清楚的狀況發生
就在互相說感謝與抱歉的情況下完成了這次圖資的更新
另外有個問題喔!
我是替我同事拿TOMTOM ONE(非3RD)的去更新~
不過這款機型最初有幾批是聯強貨的 , 也就是保固兩年的 . 後來才換成保固一年的建達貨
不曉得TOMTOM原廠對於聯強這批有沒有記BAR CODE
否則當初保固兩年的 , 會不會被混為保固一年的?
這樣是有差的!畢竟一年時間又不長~TOMTOM原廠日後若都以這種方式提供更新
一年過保後是會被燦坤收300元的啊!
即使要用TOMTOM HOME 更新 , 也得等上一段不短的時間呢!
茶包式的留言，只是看了無言。
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