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唯銷售量大減,廠商連夜加人也會修改,除非..

diomax_ker wrote:
外國的MAPshar...(恕刪)


我記得上次好像有新增過道路喔
應該沒錯
還可以手畫...好像也上傳了吧...
mapshare不開放新增到道路,個人猜想是因為安全理由,畢竟tomtom無法24小時全天候對上傳路徑進行驗證,若有人惡作劇上傳不存在的道路,透過mapshare機制造成其他使用者困擾,豈不是壞了tomtom自己的商譽?更甚者若有人因為錯誤圖資造成生命財產損失,責任可不是一句"其他使用者回報錯誤資訊,官方不負責"可以推託的.
lbmnt441 wrote:
mapshare不開放新增到道路,個人猜想是因為安全理由,畢竟tomtom無法24小時全天候對上傳路徑進行驗證,若有人惡作劇上傳不存在的道路,透過mapshare機制造成其他使用者困擾,...(恕刪)


在圖資上新增一條道路不是只畫一條線就完成了, 技術上能否做到才是主因, 另有關安全性的問題, MapShare 不是 user 上傳了就算數, 還要經過 TomTom 官方的驗證, 即使你在選項上看到 '多數人回應.....', 這多數人還有一定的門檻, 再加上系統 MapShare 預設是僅採用官方驗證過的 MapShare 資料, 所以不管想透過 MapShare 的機置惡搞 TomTom, 要做到還真的是非常難. 安全性部份大可放心.
FB: Pctine
小仲 wrote:
我在高速公路上時速100 他顯示限速60...
我拼了命了記錄住錯誤 回家上傳

下次更新 又把我換回來..............
(恕刪)


這種情況就是要寫MAIL去罵了啦..............
信裡面寫你的聯絡電話,客服會乖乖打來給你罵...........
其實問題還是出在代理商的態度與能力啦,
TomTom發跡於歐洲,很多制度與功能當然受限於歐洲原廠的設計.
但是還是很多東西是代理商該做的.

單就圖資的正確性與管理就是一個問題.

我在澳洲,圖資從815用到現在835
國外是要付費更新地圖的,甚至測速照相也必需付費才能更新.
但是至少更新是很規律性的
首先,平均每3~4個月會有一次圖資更新,
也就是一年有3~4次開起home時會跳出視窗
跟你說你的地圖舊了,現在有XXX.XXXX版的,價格是X元,付費後一年內可以無限次更新....
(有時候年底還會來個特價)
你也可以付費安裝測速點提醒,XX元可下載安裝,或付XX元一年內無限次數更新.

這樣大家都知道遊戲規則啊,經常上路經常到外地遊玩的人可能每次都付費下載更新,
偶爾才上路或是覺得只要煮要道路有,細節不重要的人可能快到期時趕緊下載最新版的地圖,
然後每隔幾年等更新版的圖資要出時在特價才付費一次.

或許台灣人還沒有什麼使用者付費的習慣,因而圖資更新還不太能收費,
但是我覺得台灣代理商真的有必要解釋清楚,不能用誇大的言論來說明mapshare的優點了,
mapshare在國外本來就是輔助的功能,對於一些圖資沒有標明單向道或是路名錯誤之類的由熟悉路況的人補充分享,所以絕不可能讓人新增道路或高速公路,反倒是像是臨時性的封街遊行、道路施工這些,就算用戶沒回報,TomTom代理商也應該依據政府公告直接在mapshare提供給用戶下載.
你說用戶再有熱忱,恐怕沒多久也會被澆熄,更何況並不是所有的用戶都有那個閒去不斷協助回報圖資錯誤,也有些像是家父,會用GPS就不錯了,怎敢奢望他們還知道要如何更新地圖、回傳mapshare?


另外就是圖資管理的問題,這次是換TA圖資還有點情有可原,但是每次更新地圖常常原先用戶反應過的問題又出現了,或是原本正確的變成錯誤的,現在就我所知至少有3個版本的地圖,TomTom該如何做好管理是個問題.

TomTom Home是個很方便的軟體,只可惜在台灣功能無法發揮出來.


我在澳洲從815~835被Home通知下載更新好幾次,不管是免費的定期更新也好,需要付費的也好,至少手需都很簡便,不像在台灣還要自己上官網下載程式來安裝,還一堆問題.
而且至少就我活動範圍內,地圖是越來越正確,景點也有在更新,
不像在台灣有些前一版已經修正的錯誤這一版又跑出來,新的道路或景點沒放上去,已經封閉的道路或是倒店的景點又跑出來.


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Hans Cheng wrote:
不像在台灣有些前一版已經修正的錯誤這一版又跑出來,新的道路或景點沒放上去,已經封閉的道路或是倒店的景點又跑出來.


非常同意 H 大所言.

打去客服問, 客服一句話,我們換新圖資, 跟上一個版本都不一樣了, 但不一樣不是代表,就可以錯那麼多吧!


ksbing2002 wrote:
打去客服問, 客服一句話,我們換新圖資, 跟上一個版本都不一樣了, 但不一樣不是代表,就可以錯那麼多吧!

我換上TA圖資後,發現的確是不一樣的,錯的地方都錯的不一樣了...原本已經修正的新版TA圖資又錯回來了。
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
住台北市的, 用新圖資的朋友請幫忙確認, 打去客服反應, 整條中山北路, 不可左轉的地方, 都沒有限制, Map Share 好像一直沒改過來, 客服說要反應圖資公司, 要一併修改? 如果屬實, 請規劃此路段的請小心服用了
ksbing2002 wrote:
打去客服反應, 整條中山北路, 不可左轉的地方, 都沒有限制, Map Share 好像一直沒改過來, 客服說要反應圖資公司, 要一併修改?...(恕刪)

看到這段話整個傻眼,這家圖資公司真的有用心查證路線嗎?
還是買了一份電子地圖後就跟機子一塊出售了,要怎麼規劃路線就看TT的設計了!
還是趁此讓用戶反應路線問題,可以減少公司查證成本呢?
這種問題到底是圖資公司的問題還是TT的路線規劃問題??
傷心啊!
ksbing2002 wrote:
廠商會花大錢去改, ...(恕刪)


你的論點是正確的。但就是有些死硬派會認為提出批評就是惡意譭謗,是 garmin fan 派來破壞的。先前我也曾提出批評後被幾個人冷嘲熱諷過。

TomTom 版部分擁護者的水準:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=230&t=1181757

上面那篇原先的名稱是 "有些人不會用,就怎樣怎樣" 之類的。因為我先前提出了下面這篇批評:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=230&t=1178863&p=1
令夫人是"女王",令嬡是"公主",請問我們是否該稱呼你為"陛下"?
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