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TOMTOM GO930升級完2009年第三季圖資的問題

17er wrote:


沒錯喔

這問題...(恕刪)


我也是跟17er 大大一樣的狀況
先前也照著客服的說法做了
但很不幸的, 當機還是發生了
不過其他網友所說的狀況我倒是沒有發生過
小弟向TomTom台灣克服反映這些問題之後, 經過下面的步驟, 已經解決上述問題4"不見IQ Routes功能這個功能選項"與問題6"無法透過TomTom Home 執行"操作我的裝置"
其餘問題還要再觀察
有同樣問題的大大們可以試試看.
在執行下面步驟前, 請確定您已經備份GO930出廠原始資料!!

Step1. Format(格式化) GO930內建記憶體
Step2. 將您所備份的GO930出廠原始資料, copy回GO930內建記憶體.
Step3. 反安裝您電腦中的TomTom Home
Step4. 至官網下載下面三支程式:
a. TomTom Home (請至GO710下載專區下載, 此版本適用於所有TomTom產品)
b. 2009年最新圖資更新檔(請至您專屬的GO930下載專區下載)
c. 圖資啟動檔((請至您專屬的GO930下載專區下載)
Step5. 安裝TomTom Home
Step6. 進行2009年第三季全新圖資更新 (請嚴格遵守官網中"2009年第三季全新圖資更新步驟")
Step7. 完成
高速公路與快速道路最內線為"超車車道", 使用完畢(超車後)請回歸非超車車道行駛!!
我的930一樣狀況(戶外GPS完成定位(忠孝東4段),關機,到室內衛星收不到時,開機,當在剛剛關機畫面,後自動從開機,正常(回復到更新軟體時的基本地點-台北車站)),我還以為是我不會更新,還送去光華,結果還是一樣當機,服務人員打去TOMTOM問對方回答沒人反映這種情況,建達只好幫我送tomtomt查修,附上當機影片請各位大大看看
http://www.youtube.com/watch?v=6OFdP_WqRlk
http://www.youtube.com/watch?v=GmHW0tUYNDk
我的 GO930 與clark_un大大一樣, 升級完2009年第三季圖資非常容易當機.
這是我第一次投入TomTom的懷抱, 希望不要變成最後一次
高速公路與快速道路最內線為"超車車道", 使用完畢(超車後)請回歸非超車車道行駛!!
我的問題和clark_un大大也是一樣

雖然比起來和其他人的慘況來得好很多,因為頂多是開機開很久

但是新買的機器就要忍受開機開半天,的確也是很不爽的一件事
clark_un wrote:
當在剛剛關機畫面,後自動從開機,正常(回復到更新軟體時的基本地點-台北車站)),我還以為是我不會更新(...(恕刪)


遇到這種情況, 不管是什麼機型, 小弟建議你將原本舊版的備份 copy 回去, 當下再看看是否恢復正常了. (不過你的機子已經送修了),

有些問題透過交叉比對可以確認是否因更新 2009Q3 造成當機, 真的無法解決, 交由原廠處理是正確的的. (但店家並非專家, 當下電話的溝通不見得可以馬上解決掉問題)
FB: Pctine
artterlai wrote:
因為頂多是開機開很久 ...(恕刪)

真的有問題就送回原廠檢修吧!
FB: Pctine
我的也是,更新新版後,開機會當掉約10秒,一會兒又重新開機就正常了!
很受不了!另外語音輸入也無法使用。
地圖覺得並沒有比較準確,很多每天在走的小路都從地球消失,舊的地圖有,新的憑空消失了!??
更新後問題真的很多!非常失望!當初又沒有備份完整的出廠資料,現在真是進退不得。
更新至少三次,還發現一個問題,更新後,從開機多次都可以正常開機(不會重開),但是隔天上班開機就會有當掉重開現象,搞到快要瘋掉!
以前用PDA(ASUS P735)的Tomtom覺得還不錯用,所以買了一個頂級機種,結果發現是低級服務,有點嘔!
回p大大的話.....舊圖資是沒問題,新圖資就會當,看看各位大大的po文好像是同一毛病,並不是個案....我的930還沒回來.....
我的go930也是每次開機都會重新開機一次.車都開走了還沒完成開機.真給他.....
真想叫tomtom退我錢.還高階勒.
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