發表這篇文章 真的希望大家要備份 !!當然也有點小抱怨
因為是我推薦同事用的,我想我要負起使用的責任
第一次 無法更新,或許是使用錯誤.所以拿去服務中心更新
此時服務人員告訴我要備份
第二次 回家用Tomtom home 備份 結果掛點了
天啊!!用不到一星期又掛了
第三次 修好了!!我尋問服務人員要如何備份
服務人員跟我說 不要用tomtom home備份 叫我用檔案總管備份
這一次我從 mobile01上 仔細找到備份教學 也備份了
但該次服務人員跟我說 本次要收工本費 420元
說實在的 心中還是不太舒服 我想為什麼
(1)網站上不能提供原始檔 供登錄註冊會員下載回復呢
(2)Tomtom home 不是由官方網站提供 為什麼服務人員叫我不要用
(3)用官方提供軟體更新備份,結果掛點.為什麼要跟我收工本費呢!!!!
最後,我不是希望大家攻擊或互批等.只是想跟大家說 如果tomtom機子是如此,大家千萬要備份
我不希望大家花時間去維修 也不希望大家花錢,謝謝~~~~~~
阿涂伯 wrote:
(2)Tomtom home 不是由官方網站提供 為什麼服務人員叫我不要用
(3)用官方提供軟體更新備份,結果掛點.為什麼要跟我收工本費呢!!!!...(恕刪)
TomTom Home 備份及還原程式並沒有問題, 整個動作經過驗證也是正常的, 服務人員指的不要用, 並不是它有問題, 而是一般人用 "檔案總管" 備份反而更容易.
另你所提用官方 TTH 備份結果 '掛點'? 指的是執行完 TTH 備份後, 機器就不能操作? 這部份造成機器不能使用的機率應該微乎其微, 因為檔案是從 TomTom copy to PC, 並沒有刪除機器中任何檔案, 應是其他原因造成.
FB: Pctine
我跑了兩趟建達 都說我亂更新軟體讓機器不能定位
問題是更新前我就定不到位了 給建達更新也只是迴光返照一下 定到一下子又掛點
我跟TomTom的客服講 我不想再多跑一次光華 還要付停車費
但他們仍堅持要拿到親自建達做檢測才有可能換機
我想 到建達那邊大概又是無窮迴圈吧
應該會寄回原廠檢測 回來又說是"無異狀, 已更新軟體"
我放在一旁比對的的papago就是不用三分鐘都能定到位阿...
檢修的人 就是一直認為我不懂裝懂 要硬凹
我想我很衰 買到機王 然後又碰上這種 "用原廠更新程式會有問題"的狀況
服務態度很好客服人員也就是一直跟我打哈哈
建議認為時間很寶貴的人 不要買TomTom
也不要再建議你的朋友買TomTom
$5800就先當砸到水裡 以免繼續受氣
不過我一定會幫TomTom好好在台灣廣告的
畢竟他門也不重視這塊市場了吧
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