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GO 710成為TOM TOM的孤兒了

以下是小弟寄給客服的MAIL內容

請問一下!
go 710有開放更新嗎?

下面為貴公司的網路公告。
所有消費者,但怎麼沒看到go 710?

對象:所有消費者
時間:將分兩階段進行提供。
第一階段(2009年8月27日):
GO 720、XL Traffic、XL.S、ONE XL、ONE Traffic、ONE第三代、ONE。
第二階段(2009年9月3日):
GO 630、GO 930、XL IQ Routes™、ONE IQ Routes™。 1

下面是TOM TOM公司的回文
林xx 先生 您好:

針對您所詢問內容,客服中心回覆如下:
因為TomTom GO 710硬體上的限制無法再更新至最新應用程式版本,
使得舊版應用程式無法支援最新版本的圖資,
因此本次以及未來將不再提供此該產品的更新服務,
有任何不便之處,還請見諒,謝謝您的來信。


有種…說不出來的感覺!
2009-08-27 18:56 發佈
回家後上官網看,先是期待,然後困惑;
等到了01看了這篇,變成錯愕、傷心了。
小弟沒有用過 GO 710, 查了一下 710 的規格. 如下.

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另外TomTom Go 710內建一顆400MHz的CPU,時脈高,所以規劃導航路徑的速度相當快。內建64MB的記憶體,不過現在記憶體成本低,有些導航裝置都內建了1GB或以上的記憶體,Go 710還是停留在64MB,並靠SD卡來放圖資,是比較可惜的地方。
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這台並不差啊, 而且是 Tomtom在台的第一台 PND,應該是市場考量吧,或許用的人少 .
至於上面說的硬體限制所以不能更新..真的嗎? 這台可以插 SD 卡耶. 又是 64M RAM,400M CPU.
藉口吧.





FB: Pctine
pctine wrote:
小弟沒有用過 GO ...(恕刪)

會不會有可能SD的支援性不大??比如只支援512MB 這問TOMTOM
技術人員比較穩當~~
pctine wrote:
TomTom Go 710內建一顆400MHz的CPU,時脈高,所以規劃導航路徑的速度相當快。內建64MB的記憶體,不過現在記憶體成本低,有些導航裝置都內建了1GB或以上的記憶體,Go 710還是停留在64MB,並靠SD卡來放圖資,是比較可惜的地方。


如果這樣的硬體配備都被嫌,

那.....我的TomTom One XL 呢?266MHz的CPU、32MB的記憶體,地圖都放在SD卡內...

感謝TomTom 沒有讓 One XL變孤兒!

可是下一次呢?
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
dick_w wrote:
會不會有可能SD的支...(恕刪)


我的 Go 710 插 2GB SD 卡沒問題。
昨天也是收到TomTom的客服打來問民意調查,我二話不話跟對方講妳們對舊機種的support實在太差了,想當初我買GO710時,也花了一萬五仟元,現在連最新的圖資也沒得升級了~~真是很機車~~但路不轉人轉啦~~不要跟我說我的GO710硬體限制的原因不能更新圖資的爛理由,我的GO710的硬體不比目前新出的機種來的差,不要以為大家都是不懂硬體的人~~~反正你不給升級,還是有管道把GO710升級新圖資的啦,並且把功能全開出來~~
是啊!! 這樣真的是太過分了,, 當初也是看上有更新圖資的承諾才選擇 TOMTOM . 但是現在因為換新圖資供應商的問題而停止圖資更新服務,, 而且還是用這麼不合邏輯的說法 (硬體設備不足) One 最入門的等級都可以升級, 同一時期號稱旗艦機的 GO710 竟然不行!! 真是太不合理了!!
我是認為我可以接受合理收費來做圖資更新(或是用合理的折扣,讓TOMTOM可以將GO710回收換成她們說的可以升級的機種!!), 但是完全不讓舊用戶有任何更新機會實在是無言!!
tomtom 的PDA N6版本,也變成孤兒了,覺得很失望,雖然只是用PDA版本,但我覺得很好用~~
小弟的Navigator 6成了孤兒
GO 930一上巿買上購買
看到Go710的下場
不知GO 710在台灣巿場活了多久?
TomTom Taiwan如此回應,想必,客戶會找到自已下次的方向
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