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(超級大疑問)Tom Tom XL Traffic永遠都顯示"您輸入的產品序號有錯"請問Tom Tom公司可以儘速改善?

這幾天衝著特賣會去買了一台XL Traffic

可是更新資料,登錄產品序號,確都顯示"您輸入的產品序號有錯"

以為是買到整修過的機子 ,換了一台新的回來,結果還是一樣

看到mobile 01站上,有不少人也是有同樣的問題

百思不解,已經有為數不少的人在站上反應,但卻不見Tom Tom做改善

是麻木不仁?還是,真的是買到別人註冊序號後退貨的整修機?

老實講,買的超不爽的

如果在4/28,23:59以前再不改善登錄序號問題的話

4/29我只好選擇退貨了
2009-04-27 21:42 發佈
挺有可能是台灣TOMTOM還沒將這批新貨的序號加入資料庫

只是提醒您 XLT的序號是RHXXXXXXXXXX 共12碼
Mazda CX-5 + AA/CP; Mazda CX-30 + AA/CP TomTom 用戶
navcore wrote:
挺有可能是台灣TOM...(恕刪)



剛剛客服人員有打電話給我,說法是這一批新的機器未將序號更新

所以怎麼打都是錯誤的

但是他要我說拿機器去換

請問這有必要嗎????
汽車都已經掛牌在街上跑了

卻說引擎號碼還沒做更新

難道你買的是贓車?

這種說法好像不是大公司該有的做法吧!
cooltaxi wrote:
剛剛客服人員有打電話...(恕刪)

希望後天到貨的XL Traffic
不會發生這種狀況
小弟之前在更新 XLS 也發生過從官網 download 下來的圖資啟動檔無法使用, 後來跟 Tomtom 反應, 重新寄一個新的啟動檔就解決了.

看來這次是 web site 上的序號資料庫還沒有更新造成的, 沒有必要換機吧.
FB: Pctine
樓主在這邊喊破喉嚨也沒有用

這裡又不是TOM TOM 的官網...

買到新機還沒加入到資料庫裡也要被人客嫌,

現在的消費者真是....
pctine wrote:
小弟之前在更新 XL...(恕刪)



感謝 pctine 兄慷慨熱心的協助, 提供 XL traffic 備份檔讓小弟使用. 小弟將原本卡內資料刪除, 再將備份檔資料全部複製過去.

中文已經恢復, 但是點選地圖時, 卻告訴我 TAIWAN地圖無法啟動等錯誤訊息.

不過至少讓我看到中文了....

剛剛已經拿去燦坤換台新的回來測試, 當場請店員先開機, 看到一切正確無誤才離開.

先來慢慢瞭解這台"奧妙"的 TomTom.


再次感謝 pctine兄. 滿分奉上!

不過序號還是得繼續等官網把新的序號加入 DB中.....
My blog : https://chujy.pixnet.net/blog
圖資啟動檔要用你自己的, 每台的圖資啟動檔都是鎖機器序號的.
FB: Pctine
pctine wrote:
圖資啟動檔要用你自己...(恕刪)

另外, 剛剛的序號已經可以在官網註冊了!

啟動檔可以下載OK.
My blog : https://chujy.pixnet.net/blog
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