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被台灣航電garmin公司戲耍~

我的機器是255w
前幾天因為新出更新檔..想說很久沒更新了
手癢更新...軟體.地圖.測速.還有順便上樂活網下載新的資訊和電影...
更新過程一切都沒問題....沒想到更新完了...
將usb拔掉....等他重開機...就看到"system software missing"
好吧...算我倒楣...去電客服...客服跟我說:明天中午前寄到維修部過年前可以還您..
立刻殺去郵局.. 原本想寄便利袋
郵局人員跟我說:寄快捷保證明天早上一早就到...隔天早上果然收到郵局簡訊通知我寄到了
等了兩天....想說機器今天怎麼還沒到...打電話去garmin問....今天客服已經沒了
幸好還有手機客服(這時候我心理想..服務還真好..放假還有手機待命客服)...手機撥了好幾次
終於接了...問了一下..原來是大嘴鳥幫他們宅配......再打電話去大嘴鳥確認到哪裡了....
果然沒多久就送到手上!!!
很開心...包裝得很完整...一個紙盒..上面還有貼著新機器廣告..
打開裡面也很貼心的塞滿保力龍小球吸震..機器用泡泡袋裝好....
拿出機器開機試試看...."system software missing"!!!!!!!
我有看錯嗎??? 再開一次~ 還是一樣!!!!
很無言 這難道就是傳說中服務很好的garmin??
就是衝著過年春節假多 兩個月前才去買的機器 沒想到還是只能機器待在家裡 路我自己找~
最近機器狂降價已經很不爽了...還給我搞服務品質大降價~~
早知道把機器砸了...寄回去...可能已經收到一台新的了!!!!!!
看到機器上的system software missing
覺得garmin也garmin customer missing~~
2009-01-24 19:32 發佈
disease大:
小弟也有255w,之前從2.40更新到2.50到2.60都算正常
另外更新8.62的圖資和1.09的測速都還OK, 不知道你是否
有一樣一樣的更新,或者一次更新完呢?看到板上的討論好像
會有差異,我都是一次更新一樣.希望下次你可以再試看看.
不過Garmin的服務應該是不差啦~希望他們能更好不至於
再發生這樣的差錯.
我今天更新完後,也掛掉了.一定要送原廠維修嗎?自己沒有辦法救嗎?
to pphero大大:
我是從2.5 to 2.6 地圖也順便更新
看來的確同時更新軟體和地圖非明智之舉...
我想大家的災情都是這樣來的...
說到更新版本這個問題...
我在元旦假期的前一天晚上...想說有新版本...
就試著自己上網更新...元旦假期就可以好好的玩囉...
結果...更新沒完成...出現了 system software missing ...
果然...系統當掉囉...
當時心情真是盪到了谷底...
元旦假期泡湯了...
當然元旦過後...將255W送回汐止公司...
也順利完成了更新系統...
心裏想著...以後的版本更新...如果沒更新好...
是不是 又中獎了...又要回娘家了...
所以我有個建議...GARMIN公司...是否出一套軟體...
就是萬一系統更新當掉...出現 system software missing ...
是否可以自己使用軟體...自己復原完成...
才不會常常回娘家...
期待有此軟體的誕生...


有辦法自己救嗎?這台好像沒有reset功能鍵吧!
不知道版上的大大有人曾使用Ghost軟體試過
可不可以像PC硬碟一樣,出問題然後復原,知道的
大大可否告知一下呢?
建議你註冊登入後重新下是地圖軟體重更新,我也有遇過此狀況,也是用此方法自救的,祝更新順利了。
PSP 快樂的玩樂中.....
可是我現在插usb線抓不到那一台.
我是在發送消費券那天

購入255W

前天

從2.50--->2.60 與 8.60--->8.62

完全沒問題阿

只是灌圖資感覺好慢

慢到我想去睡個回籠覺

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我記得GARMIN官網是寫

請先更新認體為最新版本後

再行更新最新版地圖耶

所以我的做法是

先將韌體安裝進去(未開機狀態)

再將地圖安裝進去(安裝完成後...拔掉傳輸線開機)
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