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[Help] 收到的Garmin nuvi 760沒有內建地圖

我在某Y大購物中心買了一台Garmin nuvi 760
今天上午很高興的收到了(想說可以利用這個假日試試)
但是這台竟然沒有內建地圖

雖然我用附的光碟可以把地圖安裝上去
或是去Garmin網站註冊也可以下載地圖
但是某Y大購物中心的條款寫著:
凡於鑑賞期間內,請勿將軟體光碟拆封及上網註冊,如拆封及上網註冊者恕不接受退換貨。
換句話說
我只要拆了光碟,或是上網註冊
我就喪失了七天鑑賞期

所以我只好自力救濟
請站上有Garmin 760的網友
幫忙一下把您的軟體和圖資給我
好讓我可以順利試用
我這邊有黃色紙張的啟動碼
但軟體和圖資在光碟裡,但鑑賞期內還不能拆

謝謝囉!

PS. 這台一拿到開機,就顯示電力不足
而且沒有什麼封條可資辨識是否為未拆品或有人用過?
不知是不是店家這樣設陷阱,讓我要試用就失去退貨資格?


----- 2008-11-07 23:10 補充 -----

根據網友熱心的答覆
小弟可以確定一件事了
就是小弟收到的新機子藏了一隻病毒

Garmin製造,Yahoo購物中心販售的nuvi 760機子
(這是一件不名譽的事情,所以應該不會被人家誤會成我在幫Yahoo打廣告了吧!)
怎麼會有病毒?

可能性之一: Garmin的製造流程有問題?
可能性之二: Yahoo購物中心拿了一支藏有病毒的機子賣給我?
我買新機卻沒有地圖,反而還附贈一隻病毒給我
究竟是Garmin還Yahoo竟然讓這麼離譜的事情發生了?

還好網站上有不少熱心的網友幫忙和給建議
真是謝謝您們了!!


----- 2008-11-10 10:15 補充 -----

感謝許多網友熱心的幫忙、給予建議、推測情況
基本上小弟也傾向於如同第31篇cdrw網友所說的
『可能性之三 : 此商品非新品,應該為之前的退貨商品
之前的用家有意或無意 感染了USB病毒 導致圖資消失』

如果是這種情況(八九不離十吧!)
小弟認為Yahoo購物中心需負起責任
因為網路購物廠商有義務在接到退貨時檢查該物品功能是否正常
尤其這退貨的物品還會被再度出貨時,更應該仔細檢查
如果說這是協力廠商該做的事情
那Yahoo購物中心就應該要求(監督)協力廠商做好上述的事情
畢竟我是跟Yahoo購物中心購買
有任何狀況,Yahoo購物中心均需負起無可推卸的責任


雖然小弟經過測試
認為機子應該沒其它硬體上的問題
但小弟打算還是要把所發生的事寫下來
供其他網友日後打算在網路上購物時
衡量Yahoo購物的商譽到底如何
如果說能促使Yahoo購物中心日後處理相關情況時能更審慎處理
也算是不枉小弟將此事記載下來
2008-11-07 12:35 發佈
感謝您愛用Garmin~
其實您不用擔心這個問題~
如您的產品有任何瑕疵或是使用上的任何疑慮問題,都可以撥打客服為您服務
相信慢慢的您就能夠體會到Garmin的貼心服務~
PS:爬個文就知道01使用Garmin產品的大大們的經驗囉~

台灣國際航電股份有限公司 (汐止)
221台北縣汐止市樟樹二路68號
電話: 886 2-2642-8999
傳真: 886 2-2642-9099
服務信箱 : Service.Tw@garmin.com
客服專線:﹝02﹞2642-9199
您好

十分感謝您的迅速回應!
讓我再一次感受到Garmin十分重視消費者
^_^

我以前購買過Garmin 60CS 和 C320
就是因為覺得Garmin的售後服務非常好
所以這是讓我再次選擇購買nuvi 760的原因
但是我還是希望能先在鑑賞期試過機子是沒問題的

因為我不希望真有問題時
不是走退換貨流程,而是走維修流程
(尤其我下週要出門旅遊,不希望機子竟然是在維修中
雖然我知道Garmin的維修很迅速,一週就可以回到使用者手上)

謝謝囉!
請問一下
我以前買的C320內有SD卡,卡內有地圖
這次的nuvi 760我看規格是有內建2GB的記憶體
所以似乎並沒有附上地圖卡的必要
但使用手冊的"附錄B SD card 安裝"寫著
『將灌有地圖資料的SD card依方向插入機台側邊的插槽後.....』
由於我拿到的機子沒有地圖
所以想請問一下大家,是因為地圖灌在SD卡
然後我收到的商品沒有那張地圖卡
所以才不能用嗎?


拿到商品已經好幾個小時了
卻還不能"試用"
不知道拿到的機子到底有沒有問題?
是很想直接上Garmin網站給它註冊下去用以趕快驗證機子有沒有問題
但某Y大購物中心寫著
凡於鑑賞期間內,請勿將軟體光碟拆封及上網註冊,如拆封及上網註冊者恕不接受退換貨。
所以註冊的代價就是放棄換貨的權利? (萬一真有問題就走維修流程!?)

小弟實在很著急
想試用就得放棄鑑賞期的權利?
(拿到新東西,本想很高興的嚐鮮...)
希望Garmin或熱心網友能趕快幫小弟這個忙
感激不盡!!!
您好~
1.關於沙包固定座問題,nuvi系列所使用的沙包料號是010-10908-00,配合
GARMIN nuvi200/200w/760專用儀表板固定座 編號:010-10747-02是可用的
如果你的沙包是以上料號的話就是可以使用的~
2.基本上,760出廠時就已經內建地圖了喔~若您還是無法看到地圖又怕鑑賞期問題,建議可到原購買處進行
諮詢或是當場進行地圖驗證(如果離汐止較近可以跑一趟原廠~以你的便利性為主),如果是網購的話建議還是
回原廠,因為寄件往返時間就浪費多日,且如果確認是沒地圖原廠會立即幫你原機灌製
3.我不是GARMIN的客服或是業代喔~剛剛我是幫你打電話去詢問的,小姐的聲音不錯而且很客氣,還幫我查沙包
的料號配合,只是不知你的沙包料號

希望這次經驗不會造成你的不愉快~謝謝!


1. 地圖在機台內, SD卡是如果要灌其他地圖記憶體不夠時用的.
2. 機台沒地圖就是有問題, 趕快去換 ( 去garmin汐止換一定比較快 ).
3. 沙包再買那個mount就可以用了 ( 原沙包上有個卡榫可以把原mount拆掉 ).
樓主的處理方式很奇特,
機台沒有圖資,應該立即跟原購商家反應更換,網上要人家給你,不是反而更麻煩嗎?

據我所知,Garmin GPS出廠時,均已灌好了所有應該有的圖資等等,
沒有圖資的機台,第一次聽到.

還是建議趕快跟商家換.
Michelangelo wrote:
樓主的處理方式很奇特...(恕刪)

您好

因為我是跟Y購物中心購買的
送回去要上網申請退換貨
然後還要等宅配來收送
我不認為這是很方便的方法
又貨物一來一往恐怕也把鑑賞期都消耗光了

另外想試用嚐鮮的愉快心情
也等於是被這種漏掉地圖的烏龍事給抹殺掉了
所以我才上網求助熱心網友
(也順便希望Garmin能看到)

另外每台基子都有授權號碼
我自己有授權號碼
並不是請網友給我授權號碼

如您覺得很奇怪
請見諒!

另外小弟我也有寫信給Garmin客服
其實軟體都在Garmin的網站上
只要Garmin肯給個方便
我就不用這麼麻煩的換貨
雖然我不知道漏掉地圖到底是Garmin還是店家的責任
但很顯然目前這種不便的受害者是小弟

在此先 謝謝 zite君 和 小寶2008君 的熱心解答
zite wrote:
3. 沙包再買那個mount就可以用了 ( 原沙包上有個卡榫可以把原mount拆掉 ).

謝謝您的回答
那小弟就不用買含有沙包的固定座了
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