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心碎了啦 [ 最終話 ]

我新買沒幾天的 nuvi760 不小心被我摔到了
面板出現裂痕(螢幕正常沒有漏液)
送修是不是很大一筆錢





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10/18日

我來報告依下進度好了
日前,我將機子送往我購買的3C處
請他們代送至GARMIN維修
今日"某3C"打來報價
維修費用是$2700元(他說換掉液晶螢幕,可我壞的應該是觸碰式面板)
我也是認為理應附費維修

但我告知3C商,是否可請GARMIN開維修單據之類的憑據給我(非發票)
但他卻回我說...會開他們"3C"的發票給我
因為窗口是我是直接對他們3C而非對GARMIN
(但我付費的對象是GARMIN不是嗎??)

請問我是否該自行打電話去GARMIN詢問

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各位大大請熄火
我已請3C商通知不維修...近日會拿到機子
我會自行寄送
日前也是因為3C就在自家附近
所以會請3C代送

若是付費
我是認為理應
但我主要是要有一個GARMIN維修的單據
以示憑證
既然3C他無法給我
我只好自行處裡了
謝謝各位不辭辛勞的告知

這也給我一個教訓

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10月29日
折騰了一翻日子
這事件終於告一段落了
自從上星期將機子送回GARMIN本部
於昨日28號收到GARMIN寄來完好如初的 760 (有沒有換新的我就不知道了)
很感謝GARMIN"大心"的服務
但我也要說某3C對客戶的維修這方面有瑕疵
我也向GARMIN板大 [ 6804 ]反應該店家的狀況了
希望不會再出現像我這種的情形了

在此真的很謝謝各位大大給我的訊息
幫我保住3張小朋友


2008-10-13 22:43 發佈
chi-琦 wrote:
我新買沒幾天的 nu...(恕刪)


好像有大大有經驗...在人為的狀況下...
保內回修...GARMIN...不收費換新機...
所以...大大可以試看看哦!!
一直在懷疑..我的貓其實是....NARUTO
文章已由Mobile01管理員移除!
心碎了才懂。
每當分手後才知他的好

你問我愛你有多深,我愛你有幾分
送回GARMIN...你會有意想不到的驚喜....從此你就是他的死忠者...快送回去吧...
只是面板裂掉而已,不用心碎。

把機器打包好,附一張小紙條寫明故障狀況,寄到下列地址:

台灣國際航電股份有限公司 (汐止)
221台北縣汐止市樟樹二路68號
電話: 886 2-2642-8999
傳真: 886 2-2642-9099
服務信箱 : Service.Tw@garmin.com

螢幕破裂還不是很嚴重,看看人家被卡車壓碎的 Garmin 60CS的維修經驗吧。
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
我的古董機C320買了2年後,不小心撞裂螢幕。
也是寄回去GARMIN,免費換個新螢幕回來。
初學者 請多指教!
我的也是骨董C320..電池失效了...早就不知道過保多久了..
送回去修理..沒想到直接給我新的... 還很貼心的把新的地圖碼附在裡面給我....
我當初除了台灣地圖還買了美國地圖..他們就直接給我兩個註冊碼....
SD 還直接從當初的128 MB 升級到 1G ... 神奇到不行....

這種服務態度比其他先進國家還要好太多...

為了他們服務態度.. 我已經買了三台Garmin 的GPS了...
看來未來還是會繼續用他們家的東西.. 因為真的無後顧之憂啦....

話說回來,他們的售後服務這麼好...我舊的GPS都捨不得換...真是頭痛阿....
GARMIN的服務真是好~
很少有企業服務是這麼的好
從大大們的反應,看起來,Garmin的服務是〔足感心~~〕

剛買了Garmin的產品,還沒有被服務的經驗,慶幸是走對門了.
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