Garmin 售後服務真好..

jimliao
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樓主

2003-09-27 10:30

原由..

我家的Garmin eTrex 掛了..沒有電源反應
怎麼換電池都沒有用..

買了一年多快兩年了..
聯絡Garmin 的客服後...

東西包一包就寄過去了..
上面有註明,如需費用請先報價..

這樣過了一個星期多..
也沒有收到Garmin 的報價電話..

今天收到黑貓宅配打看一看..
外觀還有序號不一樣..

送新品或是維修備品等..
重點是沒有費用..

看來前多一點可以再敗一台
Garmin eTrex legend T
就衝著這個售後服務..

本來打算維修費如果超過1/2 價的話,用快兩年了..
就另買一台新的..4900

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2003-09-27 10:30 發佈

文章關鍵字 Garmin 售後服務 GARMIN Garmin GARMIN

小惡魔市集

蝌蚪

蝌蚪
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2樓

2003-09-27 11:20

推.. 我完全贊成 jimliao 的說法
VistaT 用了快二年了, 在這之中動用過 Garmin 三次客服沒有一次被 charge 過費用
當然不是不收費就是好客服, 好客服還要加上許多條件
處理迅速不拖泥帶水, 連絡時不會有不可一世的態度, 都加強了我對 Garmin 的印象

mezl

mezl
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3樓

2003-09-27 14:39

看了就更想買Garmin的了
我的CFUX GPS掛了(終於有理由換了:P:P)，明天想要去買Garmin的GPS，
正在考慮GPSMAP 76S, GPS V, Vista這三款當中抉擇
能推薦一下嗎?我不是很清楚這三款用起來的優缺點
謝謝~

freyalai

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4樓

2003-09-27 15:00

mezl wrote:
看了就更想買Garmin的了
我的CFUX GPS掛了(終於有理由換了:P:P)，明天想要去買Garmin的GPS，
正在考慮GPSMAP 76S, GPS V, Vista這三款當中抉擇
能推薦一下嗎?我不是很清楚這三款用起來的優缺點
謝謝~

這三台小弟都用，過看你的用途而定！
GPS V 著重汽車導航
Vista T 登山野外用，有電子羅盤及氣壓計
GPS MAP 76T 大螢幕，可以浮在水上，多了沿海海圖

mezl

mezl
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5樓

2003-09-27 15:09

感謝說明
我多半是用在汽車上
可是GPS V是這三款中最貴的
而我人是在美國用的，GPS V要官方報價$535,Vista要$321,GPS MAP 76要$430
GPS V在汽車上比其他的多了什麼樣的優勢能比其他的貴呢
謝謝，現在正在找理由敗阿....

LYB

LYB
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6樓

2003-09-27 15:40

mezl wrote:
感謝說明
我多半是用在汽車上
可是GPS V是這三款中最貴的
而我人是在美國用的，GPS V要官方報價$535,Vista要$321,GPS MAP 76要$430
GPS V在汽車上比其他的多了什麼樣的優勢能比其他的貴呢
謝謝，現在正在找理由敗阿....

我記的gps v可以路徑規劃,其他無法規劃

henryc

henryc
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7樓

2003-09-27 15:51

GPS V貴在turn by turn的navigation. 如果您只需要電子地圖無須導航, 大可忽略GPS V的.
PS: 我在GARMIN的網站上看到的GPS76, MSRP只要228而已, 430從何而來呢?

Big Cat

henryc

henryc
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8樓

2003-09-27 15:59

另類想法, 如果賣了十套其中兩套有問題, 客服鐵定好不到哪裡去. 成本人力考量吧!
但是如果賣了一百套才來一個SERVICE, 嘿嘿! 保證服務到讓你爽為止.
因果循環, 報應不爽喔!

蝌蚪 wrote:
推.. 我完全贊成 jimliao 的說法
VistaT 用了快二年了, 在這之中動用過 Garmin 三次客服沒有一次被 charge 過費用
當然不是不收費就是好客服, 好客服還要加上許多條件
處理迅速不拖泥帶水, 連絡時不會有不可一世的態度, 都加強了我對 Garmin 的印象

Big Cat

yang009

yang009
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9樓

2003-09-27 16:03

henryc wrote:
另類想法, 如果賣了十套其中兩套有問題, 客服鐵定好不到哪裡去. 成本人力考量吧!
但是如果賣了一百套才來一個SERVICE, 嘿嘿! 保證服務到讓你爽為止.
因果循環, 報應不爽喔!

難怪研x的客服會令人不滿意

mezl

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10樓

2003-09-27 18:32

henryc wrote:
GPS V貴在turn by turn的navigation. 如果您只需要電子地圖無須導航, 大可忽略GPS V的.
PS: 我在GARMIN的網站上看到的GPS76, MSRP只要228而已, 430從何而來呢?

sorry~~ 少打一個S，我指的是GPSMAP 76S
不是指GPS 76也不是指GPSMAP 76
那這樣如果扣掉導航的話就可以省下一筆錢囉，是不是買GPSMAP 76S就好呢?
謝謝