員購新買的350，卻已是出廠二年!!!怎辦??

小弟得知某公司有員購
於是託購了這台350
18號該員購朋友寄出給我 21號入手 23號送修
入手時完全未拆封
各配件包裝也未拆

第一天連結到電腦還正常、導航也正常
回家要插USB就抓不到了
但導航功能還正常
換台電腦插也不行、抓不到裝置
於是送修
本以為七天內可以換新
天知道這一修才發現
這台已經出廠二年多
哇勒
目前好像沒有發票
請問各位先進有什麼辦法
請幫幫小弟

1.跟該員購公司反應?
(又逢周末了...)
2.就算出廠是二年的產品
GARMIN的品質也太扯了
第二次連結電腦就抓不到

不會要自己買單吧...