事實應該就不用詳述了,
雖然有某些方法能夠取得新圖資且安裝成功,
但個人卻只能對GARMIN搖頭搖到斷掉。
尤其小弟身邊的幾位朋友是當初聽了小弟的建議而購買入手的,
現在一直無法由GARMIN官方網站取得正版圖資更新,
快過年了,
叫小弟對過年欲出遊的朋友們情何以堪?
也只能替朋友們安裝一些其他的導航軟體暫時使用之。
雖然01不是GARMIN的官方網站,
但是在小弟連寄了數封MAIL而未獲得回應下,
小弟也只能硬著頭皮在01發文了,
希望01能夠代替小弟傳達Mobile XT的使用者心聲,
唉...
不過對於軟體方面的技術支援無論是電話諮詢還是電子郵件的技術支援服務我則是給予完全不及格的評價!
只要是這一、兩個月有採用上述兩種技術支援方式的人應該都能體會的到…
e-mail會產生兩種狀況
1.發信後絕大部份是約莫一至兩星期甚至以上的時間才會回信。
2.似乎有網友反映完全不回信?
電話技術咨詢方面也是會有兩種狀況
1.前一陣子撥打時還會接通,且其中有一次我想尋找當初與我接洽的那位比較了解我的狀況的那位小姐,但是接起我電話的人說她不在,於是我留了電話請她回覆卻再也沒有回撥給我電話了。
2.這一陣子我再撥打時就只呈現電話接通卻不接起的狀態,其中有一次是接通後沒人接電話隨即電話就被掛斷了。
以上是我所遇到的問題,不知各位是否有遇過呢?
雖然說GARMIN Mobile series銷出時間未滿一年,也不知是否是一分錢、一分貨的問題,怎麼我總覺得GARMIN Mobile series的產品似乎不會給更新了?若說GARMIN Mobile™ XT的產品不更新我還稍微能理解,畢竟一套軟體1155元跟那些搭售硬體價格比較起來的確是有差別,不過我想強調的是無論是GARMIN Mobile™ 10還是GARMIN Mobile™ XT都還沒滿一年的銷售時間來說至少也來更新個一段時間後再說付費更新也不遲吧!
Vicknado wrote:
對於台灣GARMIN...
電話技術咨詢方面也是會有兩種狀況
1.前一陣子撥打時還會接通,且其中有一次我想尋找當初與我接洽的那位比較了解我的狀況的那位小姐,但是接起我電話的人說她不在,於是我留了電話請她回覆卻再也沒有回撥給我電話了。
2.這一陣子我再撥打時就只呈現電話接通卻不接起的狀態,其中有一次是接通後沒人接電話隨即電話就被掛斷了。
(恕刪)
如果是「按2(國語服務)」是不會有人接的…
我的經驗是「按1(英文服務)」就馬上會有人接,然後幫你找國語服務的人接電話。
所以Vickando大大,下次您記得要先按「1--英文」選項
如果按「1--英文」選項都不會有人接時…
…
…
我也不知道該怎麼辦。
========> 當一家公司的客服做成這樣時,消費者應該認清楚「不要再有期待了」。
至少,garmin 的英文客服還是不錯的。
真希望 chiang 大能看到這篇,幫我們反映反映。
從GARMIN台灣網站上面不能註冊MOBILE XT就讓我心灰意冷
至於MOBILE XT 是不是孤兒,大家心知肚明。
圖資到底是不是共用,站上高手都知道。
早說了想串連去消基會了,只是沒啥人跟我一起。
MAPSOURCE更新後,NROUTE能用嗎?
相信有買正版的應該都知道,
實在是懶得說..
請問MOBILE XT出多久了?????孤兒就是孤兒。
目前僅提供以下型號註冊:
eTrex® Vista Cx GPSMAP® 60CS GPSMAP® 60CSx GPSMAP® 60CSx (TFB) nüvi® 200
nüvi® 200 (Ford) nüvi® 200W nüvi® 300 nüvi® 310
nüvi® 350 nüvi® 350 (Chrysler) nüvi® 350 (Ford) nüvi® 360
nüvi® 660 nüvi® 660 (Chrysler) nüvi® 660 (Ford) nüvi® 660 (MAZDA)
nüvi® 760 Quest® StreetPilot® 2610 StreetPilot® c320
StreetPilot® c320 (Ford) zümo™ 550
真相永遠只有一個!
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