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Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

我的Garmin 3590 一直亂報
也按照客服說的設定 也確認圖資是最新版 還冒著危險將實際狀況邊開車邊拍照提供給客服
但一直沒消息
不知這家公司客服怎麼了

底下是我的案例:

路線: 從汐止 新台五路 要回 景美 溪口街

狀況: Garmin一遇到交流道就叫我下交流道 不論我設 時間最短 路線最短 國3優先 都一樣

先用google map 比較一下確認 路線沒錯 (但...我的Garmin 3590怎規劃路線差那麼多)

************************************************************************
走國道3號
1.8 公里
沿國道3號前往新北的新店交流道(景美)出口。從國道3號的 26-新店 號出口下交流道
14.8 公里
走北103鄉道前往寶強路
1.2 公里
231新北市新店區寶強路
往西走寶強路朝文化路前進
於北宜公路/北新路三段/台9線向右轉
於景福街向左轉
於溪口街85巷向右轉
68 公尺
目的地在右邊
52 公尺
116台北市文山區溪口街
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google map真的好用 很準 但總不能出門開車一直用手機





我的地圖版本
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

從汐止上3高 第一個交流道 石碇 宜蘭 就叫我下
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

第二交流道 依然叫我下
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

新店交流道下之後 一直叫我迴轉
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

寶強路應該直直開 接北新路 他卻叫我轉進去文化路 且出來應該是右轉
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

北新路直直開街羅斯福路6段 他卻叫我走民權路
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

下北新橋後 更是一直要我右轉 目的地明明在左邊
Garmin Nuvi 3590 一直亂報 (客服也一直沒消息)

是我設定有問題? 還是機器有問題 ? 還是導航邏輯有問題?
客服只回一次給案件編號 之後回信都不回也一直沒下文?????????????????????????????????????????????????????

不知各位大大有何建議

謝謝!









2016-10-20 9:37 發佈
只有更新圖資檔嗎?
軟體也要更新啊
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
會不會勾到迴避"收費道路"?
chiang wrote:
會不會勾到迴避'收...(恕刪)

哇!難得看到蔣大回帖..
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
謝謝大大提醒 我下班確認一下
但 我下新店交流道後 他還是一直亂導
這我就很不解

謝謝!
謝謝大大提醒
圖資 軟體 是同一天更新的
好巧 ....原來客服是看mobile01 在處理事情 (合理懷疑)
這工作真好做






From: tw, service [mailto:Service.tw@garmin.com]
Sent: Thursday, October 20, 2016 12:08 PM

Subject: 回覆: [Email] nuvi 3590 (Case ID: ##596081##)

您好:
感謝您的來信詢問

關於您提到的相關問題回覆如下:
請您確認迴避設定是否勾選了"高速公路"或者"收費道路", 並且取消勾選.
選項路徑: 設定>導航及位置>迴避>取消勾選 高速公路 或者 收費道路

上述說明,供您參考
如尚有為您服務之處,也請您再與我們聯繫,謝謝!

Best regards

Marketing Dept, Garmin Co.

chiang wrote:
會不會勾到迴避'收...(恕刪)
用模擬導航設好起點與終點
看看路徑是否相同

下次路徑如果有問題
用模擬導航就可測出
我也是3590的使用者
使用上還不錯,目前沒有遇到問題
可能是大大不小心設定勾選錯誤
大大可再檢查看看
重新開機.試試.


ryan032294 wrote:
我的Garmin 3590...(恕刪)
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