慘了....我的c320不能開機了!

國哥
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樓主

2007-06-27 21:00

請問一下...
這幾天突然發現我的c320無法開機了....但是接上車充又可以使用!但是無法獨立開機使用....
以前車子熄火也都還會問我要不要使用內建電池繼續使用....現在也沒這個畫面了!
請問是不是內建電池掛了....無法充電!還是有其他原因....
又如過要回廠送修要如何作...??我當初是買ford車送的....
感謝!!

2007-06-27 21:00 發佈

文章關鍵字 c320

Dave

Dave
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2樓

2007-06-27 21:12

我的 C320 上個月也是這樣，突然充電無效，觸控面版也不能用
就直接把故障情形寫在包裝盒上，直接寄回Garmin。
兩週後Garmin寄回一個面版非常新的C320 給我，現在又繼續服役中。

國哥

國哥
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樓主

2007-06-27 23:00

那就是說...要回廠檢修了嗎??
真是糟糕....才一年多就有問題....
這兩天有空打去客服問問送修手續吧!!

GRX

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4樓

2007-06-28 1:25

國哥 wrote:
那就是說...要回廠...(恕刪)

RESET按看看
搞不好就可以開機了

我的C-320也有這樣過

我就把面板
GARMIN字樣下面
有個凹槽
順勢扳起
打開面板

面板右邊靠USB孔那
有RESET
按下去就好了

email_stevie

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5樓

2007-06-29 20:55

GRX wrote:
RESET按看看搞不...(恕刪)

對阿!
按了RESET就可以

不燃建議宋GARMIN台灣總公司
在汐止樟樹二路
他們可以幫忙解決

stevenyu53

stevenyu53
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6樓

2007-06-30 12:22

我也有碰過這個問題
電池壞了
寄回Garmin送修，換個電池就OK了

國哥

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樓主

2007-07-02 18:25

reset按了沒用!
應該是內部鋰電無法充電了....
買了一年半了也過保固了....不曉得送回garmin換個電池差不多要花多少錢....?有大大有經驗嗎....
感恩喔!

dindinke

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8樓

2007-07-02 20:13

國哥 wrote:
reset按了沒用!...(恕刪)

我的也過了一年保固期
不過客服小姐電話說他們會"處理"

所以我也把我的C320寄回去送修了
今天有打過去他們說還在檢查中會盡快幫我修復

菜鳥一名希望各位前輩多多指教

國哥

國哥
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樓主

2007-07-02 22:07

請問要先打去客服報備嗎?還是直接包一包裡面塞張紙條就寄回....??
原廠說明書上都沒說....只留了電話跟住址!!
謝謝....

dindinke

dindinke
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10樓

2007-07-03 14:26

我因為是過了保固期所以先打電話去詢問要不要額外收費順便看看可不可以在電話上就解決我的問題
由於電話上能解決的實在有限所以他們建議還是寄回去

客服人員是說就算過了保固他們也願意處理

我想要是沒有要換零件應該還是可以免費維修的

菜鳥一名希望各位前輩多多指教