歷經四年陪我爬過數十座百岳,偶而也替他留下點英姿。
這高度大家應該猜出來了吧!去年爬玉山主峰時順便留念。

因為舊款的接收能力,讓我在羊頭山和奇萊山有吃過點虧,
所以準備今年敗 60csx ,所以給他留個紀念照。
機子都放在GARMIN專屬保護套,外加螢幕保護貼。
用了四年,其實都沒有磨損,只有膠條變的一點點灰白。
但是想到機子選擇搖桿自去年起就開始兩光起來,
常常不聽使喚,再加上只要電池電力不是全滿,
開機時螢幕常常只有上半部顯示,外加好幾條橫條紋。
有時候左右敲打又正常。
因為念舊的個性,決定試著花點錢送修,讓他貽養天年。






也沒抱著什麼信心發個 email 給 GARMIN 後,
隔天即收到回信,其中一句
「..............讓我們儘速幫您做進一步的檢測及維護, 以保持最佳狀態.... 」
甚感溫馨。




隔天包裝完後,拿去郵局掛號交寄,過了兩天又收到來信。
除了告知正常維修程序所需時間外,特別附加一句
「....當然如果您有非常急迫的快速維修需求,我們當然會儘量快速的幫您處理之」
哇塞!市價不到四五千的中古機,居然還有這樣 VIP 的服務,真不知道是不是客套。




回信告知,只要趕在五月中旬可以跟我再上八通關山就可以了。
順便告知 GARMIN 已經用了四年,如果內部有水銀電池,請順便換一顆新的。
從此就沒有消息了。我也抱著忐忑不安的心,等著對方報價。




五月3日的一個門鈴,快遞送回愛機後。簽收後,迫不及待打開一看。
順便找找帳單,結果映入眼簾感覺就感動。
像是一台全新的機子。看了裡面的軟體序號,應該還是原來那台。





送修後:



後來還是發了封信,問一下 GARMIN 這樣的維修費用。

一樣又等了兩天,我想四年的舊零件,不好估價。
今天收到回信,答案是:
「請您不必客氣 , Free
日後有任何問題,歡迎與我們聯繫。」
哇!幫我把機子浴火重生,過程完全 FREE,
我想這是 GARMIN 愛用者才能體會的感動。
螢幕更換新品。

舊螢幕顯示時四方有黑框線,新螢幕左下角有部分缺邊線,所以螢幕應該換新品。
後面電池蓋換新品。

舊款的扣環是圓形,新款是葫蘆型。
外殼換新品。

膠條換新品。

內部電池更換新品。

因為螢幕對比明顯提高。
花費:40元掛號費。
這讓我想起以前在報紙上看一篇關於勞斯萊斯汽車的一個傳奇故事:
(我是無法求證,大家當作講古。)
話說有一位富豪有急事要出門,正當司機才要把車開出門時,其傳動軸就脫落。

因此相當不悅委婉地,請管家發封電報去函英國勞斯萊斯原廠,
除了抱怨外,希望能夠派員來維修。
過不了幾天,其庭院突然隆隆作響,一架直昇機載運一群工程師與零件降落其庭院。
在告知來意後,隨即搶修後迅速離去,隨著直昇機遠離,又恢復平靜的下午。
富豪得知消息後,等了近一個月,好奇為何沒有收到任何帳單。
因此又發封電報給予原廠,除了感謝外,希望帳單能早日寄達。
原廠的答覆是:
親愛的先生:
很高興本公司產品能提供您優質服務。
但是至於您所提到的傳動軸脫落事件,
對於我們勞斯萊斯汽車而言,這是不可能發生的事,
因此我想您是記錯了。
...
....
...
=========================================
如果台灣多些像這樣心態的公司,真是我們台灣人的福氣。