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Garmin啾感心

日前將當初買Garmin送的黑色圓盤弄丟了.
找了好久一直沒有下落.
昨天寫mail給Garmin客服.詢問那裡可以購買固定用的黑色圓盤.
沒想到客服直接要我留下姓名地址電話.
他們免費寄一個給我.
哇~Garmin啾感心!
今天一早就收到了.而且還是掛號的.
我只能說你們的服務真好啊~
感謝你們Garmin~
Garmin啾感心
2012-05-03 11:03 發佈
這案例聽到不只一件喔

我朋友也有一次鳩甘心例子

我手機也是用他家的導航 讚啦
我的吸盤之前壞了

拿去汐止總公司

客服人員都沒問什麼問題

直接就換新的給我

重點是 早就過保固了

GARMIN 真的是揪感心 +1
服務至上啊~

01隔壁有人因為參加VOLVO高爾夫球賽,獲贈一套VOLVO高爾夫球袋

他要買車的時候不考慮1A2B..... 就牽了一台VOLVO

所以GARMIN送你吸盤,理所當然你下一個GPS不會考慮另外一個G牌或P牌...

那個圓盤有什麼作用

我買的那型沒有這東西

銘玟 wrote:
那個圓盤有什麼作用我...(恕刪)


我也沒有,不過那個圓盤可以靠靜電吸附在汽車儀表上,玻璃上就不會多黏一個吸盤.....
銘玟 wrote:
那個圓盤有什麼作用
我買的那型沒有這東西


PETER 沈 wrote:
我也沒有,不過那個圓盤可以靠靜電吸附在汽車儀表上,玻璃上就不會多黏一個吸盤.....


那個圓盤叫做 "黏貼圓盤墊"!
功能及使用說明如下:(和靜電吸附無關)

黏貼圓盤墊的安裝說明:
提供另一種機台安裝配件的選擇,此配件是黏貼於車內儀表版上,撕下紅色
黏貼背膠,即可貼於車內儀表版處,將機台的擋風玻璃吸附式固定座吸於黏
貼圓盤上使用。

1xxx系列及以前出過的機種都有附贈,
25xx系列機種好像因為塑膠吸盤的直徑比"黏貼圓盤墊"大,無法吸附,因此都沒附贈!
真的我也是
昨天9:00留資料
今天9:00郵差按鈴收掛號,就收到,還以為收罰單
對企業來講,這種服務遠比買廣告來得有效益,既幫得到客戶又幫自己,何樂而不為!!服務一個,公司就多一個無給職的推廣大使,每個用戶都變成公司的業務.
只是很多廠商可能嫌麻煩亦或短視罷了.
我上周四也跟GARMIN要了一個黏貼圓盤墊
這周一收到了
目前所遇到的男女客服都蠻親切的
服務真不錯
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