我的60CSx買來大概一個月,數天前使用時發現螢幕上有應該是自己不小心造成的細微刮傷,心痛之餘,抱著姑且一試的想法去信詢問Garmin是否可幫我處理,沒想到Garmin居然答應了並叫我寄回去,真是有點感動不過因為曾經有過送修其他品牌的電子產品,感覺上要使拆過的機器如同未拆過一樣似乎不太容易(像自己的pda修過回來,組裝就變得有點鬆),所以有點怕才用一個月的60CSx回來後也弄得像舊品,不知道有沒有前輩送機器回Garmin維修過的?可否分享一下經驗?感謝!
我送修過2台機器,分別為 GARMIN GPS12、GPS12-XL,2台送修前都己經用了好幾年了1台是內部記憶電池沒電了,1台是時間日期錯亂無法自動回復送修後,GARMIN沒多久就寄回給我了,但看起來都像是新的,外部膠模都還沒撕,且機器序號也和我原本的不一樣了雖然內部有可能也是維修過後的機器,重點是沒有收費,真讓人感動到想哭
仔細分析了各版友的評論.內心曾一度搖擺不定.終於十月份我的第一台GPS選購garmin350..使用不到3天.在安裝外接天線時.不慎機子掉落到排檔桿.得到的結果就是液晶螢幕破裂.心碎之於.送回經銷處.經銷處說非自然損壞必須自行負擔維修費用...要價可能4.5千..快2萬元都花了..4.5千能不敗下去嗎? 我只能忍痛回家靜候一週後.經銷商來電報價.說原廠體恤我是剛買的新機子.所以維修費用只收取小朋友兩張.那總感動只有當事人才能明白.我發現了原廠真的很體貼.雖然2千元真的是多花了.只能怪自己不小心..收到機子當天.小心翼翼裝回車架上.正興奮的要再次測試它時.經銷商忽然又來電.告知可能是架子的品質不良.除了請我回去退回失去的兩張小朋友.更附贈一個全新的車架...garmin的用心.我真的感受到了..或許很多別品牌的GPS也會如此的服務客戶..不過.在售服方面.GARMIN的確是做的很不錯..拿到機子後韌體也已經更新2.33不過我覺得在正常使用下.似乎定位速度變慢了..而且常常過了路口畫面還沒更新之前2.3版韌體似乎比較快一些...2.3版我只用了3天..不知有經過2.3~2.33改朝換代的使用者四否也遭遇同樣的情況..如果有.希望下個版本的韌體能再做一些修正.讓修正速度能快一些.....最後...GARMIN我給他肯定與認同
G牌維修技術如何???個人是不知道,希望用不到,也不想用到...雖然東西是人為造成的損壞,付費維修是理所當然不過這方面G牌倒是表現的"還算"很有誠意...我更希望順便能解決NUVI 350吸盤的問題樓上有講到LCD破了都能搞定了,我想吸盤這種小事應該也OK吧???是要不要做,而非能不能做......說到這個,現我最有意見的是更新速度的問題~~新機都能上新軟體,舊用戶就是還沒辦法拿到就對了!!??如果可以,我還是要再講一次,我想要最原始的軟體而不是愈改愈糟,愈拖愈久的更新軟體以上,謝謝(假如G公司的人有看到的話)
Garmin 建立的就是一種品牌,Garmin 十幾萬的機器也有,他的高檔客戶群都是開飛機跟船的..相信,有一天各位大大也擁有自己的飛機跟船時,也會指定要用Garmin 扯遠了..總歸一字..就是"讚"..
pennywu wrote:說實話以它目前的表現要是我真的有船有飛機...我看我還是帶羅盤吧 我想這種情緒性發言就不必了吧如果哪天你真的有飛機有船真的要遵守你現在說的,只用羅盤!!你又有用過GARMIN的船用和航空用的導航器,會知道他們的水準在哪裡在這裡用情緒性的發言實在是很不理智的
classer wrote:我想這種情緒性發言就...(恕刪) http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=130&t=221755插花一下,個人倒不覺得他這是"情緒性發言",garmin從c320之後的確有越做越爛的現象,不管是新機的QC還是更新軔體方面的口碑皆是貶多於褒,以G牌目前這種穩定度而言,真的倒不如相信傳統工具搞不好還可靠些......