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我也落入開機的無限回圈了!1480無法開機及自救解決經驗談

我也遇到1480無法開機,落入開機失敗的無限回圈了。

話說,自從1480前一版韌體V2.7更新後,1480就很少拿出來用,幾次出外都是用3790T及1690到處跑,我承認3790T的外型真的很搶眼;而1690的即時連線功能對出外旅遊非常好用。而1480大多是用在出外露營時才會用到,路上可以導航,到營地可以當電視。

昨天要拿出來更新V2.8的韌體,卻無法開機,一直停在這個畫面,關機、開機無限回圈。難道我又要去拜訪一下Garmin的客服?
我也落入開機的無限回圈了!1480無法開機及自救解決經驗談

我頓時意識到是我的1480太久沒有充電了,導致電池電力不足以啟動,於是我插上車充,但是很遺憾的這版的韌體有bug,1480沒有辦法用外部電力來啟動機器。好啦,沒搞頭了,於是我將電源插著,讓1480自己在哪邊閃呀閃的,不理他。今天早上起來到書房看看1480,竟然開機成功了!於是我將外部電源移除,這時我有注意到右上角電池符號是充滿的狀態,1480很正常的倒數...關機。等我電腦開機起來,下載V2.8要更新的時候,插上USB線,竟然又落入無限回圈無法進入隨身碟模式,移除USB線後,接上車充,也是一樣,這下囧了,只好插著電源讓他自己繼續閃呀閃...,隨便拿了一台3790T就出門吃飯去

出外吃飯回來已經是4小時以後了,1480竟然又自動開機成功了,這時候依據經驗,很重要的一點,千萬不要關機,否則很容易又落入無限回圈。移除外部電源中斷倒數,1480回到正常頁面,注意看電池是充滿的狀態。
我也落入開機的無限回圈了!1480無法開機及自救解決經驗談

趕快將電腦開機,插上USB線,用下載的1480 V2.8軟體直接更新,安裝更新後,移除USB線,1480自動關機再開,進入loading software畫面,待更新完後自動開機至正常畫面,我的1480又是一尾活龍了!目前測試幾項功能都很正常。

的確,前一版的軟體在電源管理上是有Bug的,再怎麼說,內部電池沒有電,應該插上充電器後用外部電力也要能夠開機,我記得255W就是這樣(之前的機種沒用過,有勞網友提供經驗),用到沒電自動關機,但是插上車充後還是可以開機,就算是電池沒有充滿,應該在電力足以開機時,就可以藉由外部電力維持系統運作。怎知13xx/14xx 在前一版的軟體這麼詭異,沒充滿還不讓人家用,我想這就是之前1450很多用戶遇到的災情,我還好有其他機器頂著,若是出門在外,遇到這種問題,真是欲哭無淚啊!

特別歸納了一下這個問題,在1420/1450/1470/1480都會發生,發生的情況是電力不足後,無法自動開機,就算插上外部電力也是一樣,必須等到內部電池充滿電後(大約4小時左右),才能順利開機,這很顯然是系統的bug,我懷疑是系統檔案中一個低電源flag(標記)沒有被清除所致。在這裡建議有這些機型的用戶,速速更新11/09/2010的版本。1480請更新到V2.8;1470、1450、1420、更新到3.2;至於13XX系列我相信也會有同樣的問題,但我手上沒有機器,所以無法測試也不多做評論,不過我還是建議更新。

如果您還是執意續用舊版軟體,還是建議在使用時插上車充。

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今天早上又做了一個測試,把1480的電放光光,開機直到電力不足自動關機。再按開關開機,雖然電力不足,但是還是出現garmin的商標就熄滅了,於是我插上車充,就可以正常開機了,接上USB 也可以正常進入隨身碟模式。看來這一版的軟體有改善這個問題。小弟會持續觀察,後續有什麼問題再來跟大家報告。
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另外提醒各位,做完更新後記得要做清機台的動作,長按螢幕右下角不放,同時開機,待畫面出現是否清除使用者資料,選「是」。因為我的1470給我哥用更,他說更新3.2後還是發生一次無法開機,要長按10秒開機,他也不確定是否更新成功,我再次幫它更新,並且清機台,目前使用上沒有問題。據了解,這個清機台的動作可以執行Reset動作,也就是initial的動作。
2010-11-15 1:38 發佈

dw wrote:
我也遇到1480無法...(恕刪)


上禮拜才發生一次,更新軟體+reset後就正常了
我的狀況也是一樣
目前已正常
dw wrote:
我也遇到1480無法...(恕刪)
昨天原本我的1350也進去無限大迴圈,想說今天準備打包送修了,想不到今天早上一開電源又可以開機了,馬上升級到3.2,後續是否穩定要看使用狀況了

dw wrote:
我也遇到1480無法...(恕刪)

我也是用1480的

前天我也遇到同樣的狀況...

害我以為是太久沒用電池壞了...

本來想說今天晚上送修的...

唉...原來是軟體版本的BUG

回家時要趕緊更新2.8版
所以前一版大家在報災情都是韌體的問題...好險,我沒出現這種徵狀,只是漂移很嚴重,老在失去衛星訊號,導航車子位置偏移,就當機立斷更新回2.8版,也很完美導航...今天手癢更新3.2版,希望老天保佑...
我的1470t(軟體2.9)也在11/6發生無限重開機事件

莫名其妙成功開啟後先備份資料之後更新軟體3.1(11/8時最新版),關機後狀況一樣,無限重開機

於是11/9送修,今天(11/15)和客服確認已修理完畢,明天會送回,客服說原因是檔案資料損壞,重建後就正常....

這應該不是個案.....

但發生時間都集中在最近幾周,原因看來不單純是資料損壞...
原來有這麼多大大也有相同問題,本來我也打算送修想說才用八個月就壞掉品質怎麼會這麼差,還好有上看到大大的發文才知道這是軟體問題,不然還真的差一點送修,感謝大大提供解決辦法。

mravip wrote:
於是11/9送修,今天(11/15)和客服確認已修理完畢,明天會送回,客服說原因是檔案資料損壞,重建後就正常....

這應該不是個案.....

但發生時間都集中在最近幾周,原因看來不單純是資料損壞...

如果是資料壞掉,那不管怎麼充電都開不起來。
的確不是個案,因為很多人都這樣,有些人不會發生,因為他們從來沒有用到沒電。我比較頃向認定是軟體中電源管理的部份有bug。很慶幸的是Garmin已經有新版軟體可下載,可以透過自行更新軟體的方式,修正這個問題。
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
我的1470t 上星期一才返修回來...

今天上班開車時, 只用了10多分鐘就突然關機, 然後就再也一直無法開機, 完全沒有電源反應!

所以每次在等紅燈時, 就再次試著開機!

一直過了20多分鐘後, 又可以開機了, 真不知機器那兒又有問題了????


p.s. 我都是插車充, 所以機器都是電池滿格的....

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