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Garmin 北美圖資是不能移轉機台的,要買的朋友請三思...

不吐不快,來分享一下最近跟 Garmin 客服詢問的結果。

兩年前,剛買了 nuvi 350,花了我快 20 張小朋友,那時候小弟因經常得去美國出差,每次去都得租用當地的 GPS,索性買了 Garmin 的北美圖資光碟版。因為出差前急用,想把 GPS 直接帶去美國用,一下子要我填機台序號... 一下子要東要西,費了一番功夫終於搞定了。

老實說,在美國有這個還滿方便的,特別美國地方大,沒開車簡直跟瞎子一樣。

最近看 Garmin 出了一堆新機子,看了很想把 nuvi 350 換掉,結果... 問題來了,原來北美圖資是不能轉移機台的...(老實說,有誰買會去留意這些?)

詢問 Garmin 客服的結果,以下是答覆:



很抱歉目前我們光碟版圖資皆僅能解碼於一台機台上使用,並未提供移轉的服務,

不過我們仍會將您的建議反映給相關單位了解,造成不便之處,敬請見諒,謝謝!


您好:

我想買你們新出的機台,請問你們何時可以提供移轉的服務?

把地圖綁死在一台機台實在很笨耶,對消費者也是一種....損失:我買美國地圖前,並不曉得他只能綁死在一台機台,不能移轉!!



您好:

感謝您與GARMIN聯繫


很抱歉由於每種產品定位屬性不同,因此目前光碟版圖資確實皆是只能使用於當初解碼的機台。

有關北美圖資分為光碟版及記憶卡版的產品說明如下:

※若是您選購的地圖為光碟版地圖產品,一旦透過解碼服務上針對機台解碼後,即無法再進行機台轉移之動作。

光碟安裝到電腦之後,可將圖資傳到空白的2G記憶卡中,插卡在解碼之機台上使用。

※若是您選購的商品為SD卡版產品,由於不需經過解碼即可使用,因此使用上不會限制只能使用一台機台,但不支援圖資之更新。


以上說明,供您參考

如有任何問題,請您與我們聯繫,謝謝



說實在的,這種設計實在很笨,我前後跟 Garmin 客服往來了好幾封信,都跟他們建議要想辦法可以移轉,要不然會讓可能的新客戶(或老客戶買第二台機台)卻步..(我就是其中一個),不曉得是他們訓練太有素,一律都是官方回答,還是 Garmin 這幾年賣太多機台了,不差一位新客戶?

比較好奇是,如果機台被偷了,圖資是鎖死在這機台上,是不是也代表圖資一起被偷???一套圖資五六千塊,結果鎖死在一台舊機台,建議如果有要購買的同好,真的要三思!
2009-05-19 17:56 發佈
樓上Garmin授權摘要如下:
garmin的圖資分兩種
一種是DVD版(光碟版),是鎖機子的,換句話說你當初註冊哪個機子,就是那個機子能用
好處地圖可在PC端的Map source用,可更新
一種是SD卡或mini SD圖卡,是鎖卡,(鎖卡的意思是你copy到別的SD卡沒法用),不鎖機,假如你有換機的想法,或親朋好友都是用garmin,要分享用這種較好,但沒有法在PC端的Map source用
bigblue wrote:
比較好奇是,如果機台被偷了,圖資是鎖死在這機台上,是不是也代表圖資一起被偷???一套圖資五六千塊,結果鎖死在一台舊機台

圖資本來就是一種軟體,是軟體就會有授權和使用的限定,
Garmin的光碟版像筆電作業系統隨機版的概念,而由於隨機版授權和使用,你買新的筆電或筆電掉了,當然也就沒了

不過,在一般零售的網頁,garmin的官網都並沒沒很明顯寫授權的範圍和限制,是會讓人產生不必要的誤解!

而我沒記錯的話papago好像也鎖機(有錯請跟正)!

因為你的北美圖資是NAVTEQ(已被NOKIA購買)提供的, 所以才會有此授權限制, 倒不是Garmin要如此. Garmin其他北美TOPO圖資(如US TOPO 2008)就沒有授權限制. 但Garmin應該標示清楚圖資授權規則, 消費者在購買前才能參考, 而不是事後才發現如此. 可以看產品是否包含NAVTEQ相關圖像(NAVTEQ MAPS / NAVTEQ ON BOARD)做簡單判斷.
下載的更新圖資綁機並不是只有Garmin而已.
你在北美市面上看到的PDN都是如此.
生氣跳腳的消費者很多 (我也是其中一個),
也許也是如此才會激發有人編寫算X機吧?

但租GPS並不便宜, 所以應該還是自備一台為佳.
Mazda CX-5 + AA/CP; Mazda CX-30 + AA/CP TomTom 用戶
樓主的主要問題是另行額外購買之DVD圖資, 安裝於他的機台後, 即使是在機台遺失後, 也無法轉移至其他機台. 這種授權規則是比較不合理的. 以另行購買之Microsoft Office為例, 微軟是允許你在原先機器壞掉後, 經過其授權認證程序, 安裝於新機器. 其實在幾年前, Garmin圖資是可以安裝在2台機器上.....
你一定覺得很嘔
個人覺得不如出國在當地買台GPS
這樣感覺多"賺"到一台機器
在臺灣用臺灣買的
在美國用美國買的
這樣就可以更新圖資啦~~~

多消費振興經濟囉

jaschiu wrote:
Garmin其他TOPO圖資(若無包含NAVTEQ導航資料)就沒有授權限制.


其他地區的TOPO 我是不清楚,不過TOPO Taiwan 肯定是綁機台的,因為我當初要賣60CS換60CSx時,想把原來60CS的TOPO轉移到60CSx,寫信去Garmin問,結果當然是不行。 最後只好乖乖的再買一套~

小葵妹妹 wrote:
在臺灣用臺灣買的
在美國用美國買的

那也要美國有友人幫忙
要不然初到美國,時差,東西南北都分不清楚
想要買會有點困難,尤其對商務人士,自助旅行這種時間排較緊的人士!
這是智慧財產權的授權使用,限定一機或一卡,就是這樣,沒有什麼好爭議的。這個條文(方式)不是Garmin才有的,這是遊戲規則,用以保護買賣雙方,而且行之有年。
該不會連美國地圖升級要付費都要來罵一罵,雖然台灣地圖不用。現在網路資訊這麼發達,購買前如果花點時間做功課,這類的資訊垂手可得。要在不同機子上用就買 SD 卡版本,要有 PC Mapsource 功能就買 DVD 版本,但是不能在其他Garmin機子上使用,這早就不是新聞。樓主 Google 一下啦 ! 還是會有解的啦 ~~
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