本機裡面卻又不內建CN圖資，但卻宣稱可以支援CN，並且用了個台灣的圖。
事實上看起來就像是GARMIN故意要讓你以為這台機器可以用CN，
當然可以用意思是說在市面上可以取得CN，要不然根本還是不能用。
我到不覺得只有機器可以退掉，或者賠償損害而已，我覺得或許可以嘗試
提出刑事告訴，因為GARMIN這麼大的公司難道不知道就算可以支援，
也必須說明台台灣市場無法獨立取得CN圖資，把這種功能當作是產品的特點，
但最後卻沒有辦法使用，消費者並沒有義務去弄清楚這台機器的某個功能是在
台灣能用還是在南非能用，我想GARMIN有很大的嫌疑是想要讓消費者陷入錯誤，
消費者是不需要替GARMIN公司著想的，如果她們希望消費者以為這台機器
有這樣的功能，但事實上沒有，那麼就有詐欺的問題，這是一個事實上存在法律上的問題
在GARMIN決定要用這樣的方式販售這台機器的時候就已經存在了。
消費者沒有義務去區分GARMIN到底有沒有違法，這是國家機關的義務與權力，消費者
需要做的是把案件提出來，讓有權力的單位去判斷。消費者的權利就是去質疑GARMIN
到底有沒有真正的把她們所意圖要推銷的產品，就是在包裝上的產品，真的交到消費者
手上。
在別的國家的GARMIN如何，這點完全不能用來說明她們的產品在台灣銷售的瑕疵以及
違法行為，因為消費者沒有義務去了解這些內容，也沒有辦法被假設要去知道這些，如果是
那麼我門也可以假設消費者都是專家，那麼這世界上就不會有被騙的消費者，只有不懂
事情的專家了。
※6月8日向台北市消保官申訴，結果搞錯對象；台北市消保官來電稱承辦單位應該是台北縣消保官，案件轉台北縣。
※6月10日接獲台北縣政府函，告知要求企業經營者對消費者的申訴應於15日內妥善處理。
※6月19日接獲台北縣政府函，告知協商會時間（7月3日）、地點，並敦促被申訴人（GARMIN）如有有具體處理情形，應函覆消保官；若已與申訴人和解，應傳真和解書，以取消原訂之協商會。
※7月1日下午1：43分接獲自稱是GARMIN業務經理的何先生來電，何先生表示希望能見個面談一談。我告知有什麼話在電話裡談就好了，不需要見面。何先生表示：他已經看過我在Mobile 01上的留言，並說，先撇開產品附圖是否正確的問題不談，已知道我的訴求是希望能在市面上買到City Navigator Taiwan產品，並說公司目前著手開發City Navigator Taiwan英文版給外國旅客使用，屆時會和中文版一起推出銷售，只是研發時程難以掌握，最快也要9月份上市，若可以的話，是不是可先開立保證書給我，以取得和解？保證書內容大致是：若9月份我還買不到City Navigator Taiwan圖資，屆時可允許我辦理退貨。但又告訴我，這樣的條件僅限於協商前；若案件進入協商會時，在消保官面前，對於研發時程、產品上市日期他一概不做承諾保證...過程中多次要求見面談...我說我要好好的考慮考慮，何先生問何時方便連絡？我說5點鐘吧！掛掉電話後我打定主意不接受這種爛和解條件，也看透GARMIN這廠商的本質。
※GARMIN沒有和解及處理誠意：你有15日的時間可以處理客訴問題，卻拖到7月1日最後一刻才來提出看似優惠，實際上是不負責任的和解條件。趕鴨子上架？簡直把人當白癡！你無法在公正公開的協商會中對消保官承諾，鬼才會相信你會履行你的保證！況且City Navigator Taiwan是既有產品，如果有誠意，直接對Vista Hcx授權就可以了，跟價格及英文版的研發有什麼關係？東扯西扯...還有！不敢談圖文不實，誤導消費者的部分嗎？那才是申訴問題的重點吧？從頭到尾沒有對消費者道歉，只是要求見面！見面！見面！簽！簽！簽！怕什麼？當初我問你們客服吳先生...（我）：那我是不是都沒有反映這問題的管道？（吳先生）：看來目前只能這樣子。（我）：那我只好找消保官申訴！（吳先生）：如果這樣的話，我也建議你找消保官！...X的！你們既然敢藐視消保官，連消保官都不怕了，還找我簽什麼東西？況且GARMIN信用破產，有據可查，從兩次新產品上市延期開消費者天窗到，將有問題的新產品（Colorado 400t 、Edge 705）賣給死忠客戶，讓消費者做品管白老鼠，十足是個不負責任的廠商，其保證可想而知，我還是選擇在協商會解決！
※7月3日GARMIN代表出席的是技術部門主管朱先生和客服主管呂先生
我的陳述：
1.六月2日中午在實體店面詢問產品價格，下午上GARMIN官網看規格，並詢問客服人員軟體支援性，女性客服告知City Navigator Taiwan可用。
2.六月3日至實體店面購買產品，清點產品內容物時，店員也告知City Navigator Taiwan可用。
3.後來想購買City Navigator Taiwan圖資時發覺無圖資可買，與包裝上產品介紹圖示說明不符。去電GARMIN客服，客服也建議我找消保官。
GARMIN陳述：
1.City Navigator Taiwan授權費用太高，未取得地圖公司授權，無法綁在Vista Hcx上銷售，所以以精度較低的TOPO供Vista Hcx使用。
2.City Navigator Taiwan圖資公司已著手研發成單獨一項產品，預計9月上市，但不保證如期。
3.不承認產品包裝說明第二張圖示是TOPO截圖。
消保官的見解：
1.一般消費者無法從不熟悉的產品截圖判斷產品廣告是否屬實，判斷的依據為包裝上的文字介紹。
2.既然City Navigator Taiwan未授權與Vista Hcx產品使用，就應該在產品介紹「支援City Navigator」部分加註「不支援Taiwan圖資」
3.一般國人使用導航當然以在本國使用為主，第二項的產品介紹說明會使消費者誤認支援City Navigator Taiwan。
最後：
我認為GARMIN有銷售不實之嫌，要求退貨返還價金。（白紙黑字紀錄在申訴協調紀錄書上）甚麼還在研發、考慮取得授權、預計X月上市...誰相信你啊？GARMIN？
唐伯虎還在流鼻血......
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