今天已請 Garmin 人員處理完畢, 心中有些納悶的是.....1. 不用30分鐘就完工, 含交通.2. 拿到手時背板還有些熱熱的.3. 原來的版本是 2.9, 修復時也還是 2.9, 所以真的與版本有關?
平衡報導,同步寫於噗浪99.11.12上午11:51.收到Garmin送來的小包,用大嘴鳥宅配通,不是我原來包裝的盒子,是上面有GARMIN字樣藍白色盒子,每一個包裝及細節都用手機拍照,拍到沒電,相機功能這麼吃電池哦 外表看起來沒問題,記憶卡也還在,若吹毛求疵者,主機放入硬殼保護套放反了,應該有個鬆緊帶夾好,還好我有小心的打開,沒有掉出來;等下再文字述敍Garmin如何包裝回家再試,中午只有1小時休息時間Garmin公司的包裝方式:專用紙盒 + 大嘴鳥宅配通;保麗龍球;副廠充電器+原廠USB線用一個泡泡布包起來;主機用一個大的泡泡布包很厚,主機螢幕有貼透明大張的軟式保護貼,把螢幕及邊緣貼起來;紙盒底部用一張泡泡布墊著;很好,很細心,若動作快,大約需要花掉20分鐘;給他們拍拍手若是用郵局寄,郵局收件之前會問 (有沒有包好?可能會碰撞哦!易碎的不敢收吔,一定會碰撞啊),貼紙在包裝上 (若有損壞,自行負責) 等字樣;我一定會包一大包,不會剛剛好,裏面全是報紙防震!----------------------------------------------------------------------11月8日郵局快捷寄出,11月8日Garmin網站顯示收件,11月11日顯示處理完成;大嘴鳥的託運單上印單日期原本是11月9日,劃掉改成11月11日,希望收到日期:11月12日----------------------------------------------------------------------11.12 PM1:20 開機先選 (台灣),剩下3格電量,Software Verslon 3.20原本的硬質保護貼還在,(喜愛點)都保留。收工......回家再試哦~對了,我寫的附件 (送修原因)、將送修商品拍照列印的文件都留在Garmin公司,沒關係,那不重要,當便條紙;紙盒外面有貼文說,若有相關維修或服務需求請先來電洽詢客服或電子信箱與客服聯絡;客服不會是24小時,週日有上班?等到週一聯絡客服、週二或週三寄件,下週才會收到!首次送修,若不是嚴重的問題,不需急著處理,我還遇到其他消極自我處理的小事或是說勉強接受;軟體及操作穩定,不需要麻煩客服;----------------------------------------------------------------------11.12.PM9:15. 主機被刮傷了~正面有貼軟質保護膜,一時沒注意,想插電準備使用,先翻到背面......GARMIN字樣有一道白色刮痕!唉~背面就算了翻到正面,撕開軟質保護膜......吔!外殼有道明顯的刮痕!貼保護膜時沒看到嗎?還要我反應!再仔細看附近位置,有微小的刮痕,以上都是拆機殼時刮到的吧!?打電話給客服,看怎麼辦才好!6月才買的,明天出門會拿出去使用,週六客服電話時間:上午8點~下午5點;主機從來沒摔過,都很小心的放在報紙墊的桌上或保護套上面使用;在車上是用夾座,夾座也有泡綿保護;送修也有附硬殼保護套,結果是這樣 膠帶掀起來,原本就有了,不知為何會變這樣?不會無聊去撥那東西,反而希望是貼好、完整;----------------------------------------------------------------------11.13.AM8~9時:可否一次就做好,一來一往,你不覺得麻煩,我覺得不舒服,剛好下雨不開車出門運動。程序:打電話聯絡客服 → 說明狀況 → 客服回應處理方法 (來收件的時間) → 主機刮傷只要寄主機,記憶卡不用 → 原包裝盒打包 → 等Garmin派車來收這回,用3層泡泡布墊盒底;主機送修回來附的軟質保護貼再貼回去,放入透明塑膠袋,再放入原本附的大泡泡布包裝;原本盒子內的保麗龍球全部丟進去;送修單註明刮傷位置及請他們(再仔細檢查哪裏有傷痕,小心處理);盒子外面貼上收件及取件地址;膠帶封好;
我的Garmin 1470T 放在抽屜一個月,剛拿出來開機也是一直重開機,進入不了系統(系統為3.1版)且進入不了隨身碟模式。以下是我解決的方式:1、長按電源鍵至少10秒後,就可開機進入導航模式,(我的garmin時間是錯誤的,慢約3小時)。2、接上與電腦連接之usb線,按電源開關進入充電模式,充電30分鐘。3、再按電源開關回導航模式,拔掉與電腦連接之usb線,選擇繼續使用(仍在導航模式),接上與電腦連接之usb線,選擇進入隨身碟模式,然後使用3.2版更新。目前更新後garmin時間是對的,使用起來還蠻正常的。