ruby6436 wrote:
新品如過沒裝電池盒鐵片是不是很離譜, 請你先回答一下,
這樣在來討論是不是新品的問題,
1.如果我今天住美國在店面買garmin有問題是先去懷疑店家賣舊貨嗎?
2.只因為我住台灣買美國貨就變成舊貨?
3.那如果今日我去美國玩順便買回來有問題就懷疑店家賣舊貨?
4.香港人如果到mobile01買garmin出問題就可以說誰叫你香港不買,
5.到台灣買可能就是舊貨?
1.基本上如果我去店面買都會先測試，才會帶走。
2.也不是因為您從美國買回來就是舊貨，因為GARMIN嚴格禁止經銷商於網拍上銷售，所以是不是新貨真的很難認定。
3.同1。
4.不知道如何回答。
5.不知道如何回答。
ruby6436 wrote:
更何況我的用意不過是希望garmin能正視品管問題,
不是卸責,至於產品是否為新, 我的照片上都有序號, 應該早就查的出來,不是嗎?
GARMIN並沒有明確要求您一定要將序號內容註冊，因為我買了4支GARMIN GPS，從沒註冊過，也沒將保固卡寄回，但還是得到應有的售後服務。
而且就算我們看到您的序號，也沒辦法查知是不是新品或舊品？
沒有註冊，就算GARMIN也一樣，無法得知新品或舊品，只能得知當初的銷售至哪個地點或店家(一般電子產品銷售都會將產品批號登錄於銷售單上)。
因為現在您的GPS是無法開機的，要不然可以從工程模式中觀察其被使用的時間。
個人覺得如果有得到良好的原廠承諾負責的回應，那才是重點啦！
是不是舊貨，已經不重要了，建議不要再寄回美國，直接在台灣處理就好了。
以上供您參考!!
偶猜應該漂亮的客服MM都去世貿三館有展覽啦~
