rubby_dd wrote:那如果我是送去給01在西門路的garmin門市的話garmin會免費換新嗎 會啊!不過因為會有機器序號的問題,所以不是當場換一台不同序號的新機給你,而是送回廠將你的序號複製到新機(門市無法做這個動作),再寄還給你。不要以為序號不重要,Garmin所有的地圖解碼都是任機器序號的,如果給你一台序號不同的機器,以後更新圖資可就麻煩了。
幾年前買的 Rino 120t 在溪谷中掉落撞到石頭掉進水中,寄回來時,看來應該整個螢幕換掉。也沒有維修費用。不過, Email 的客服倒一直都是一副不太想理人的樣子。總之,就是照規矩說明狀況寄過去就對了,其他事都不要做。
chi-琦 wrote:我新買沒幾天的 nu...(恕刪) garmin服務真的是很好...........不只主機喔..連周邊商品故障寄回去都會讓你有意想不到的收穫喔....這是我愛用garmin的原因...因為基本上小朋友都不會出走...就有新品可以用快寄過去吧....
我的古董機C320導航買來到線再應該有三年,到目前已經更換電池一顆,車架送全新一隻可拆式整組,過半年可拆式車架轉軸處斷裂又換新的一隻,另外還凹他保險絲一隻, GARMIN說是保固一年,但是至今這麼多年保養方面卻不囉唆!! 實在就感心.
Garmin的售後真的是沒話說,雖然沒用過其他牌子的導航車機,但乾脆的保固態度真的讓我印象深刻(255W前天才從娘家回來,前後只有3天),也許它仍然有進步空間,但負責任的態度會是我選擇garmin的主要原因