魔印 wrote:
有點懷疑, 705不耐熱...
太陽下, 曬沒多久, 高度坡度顯示亂糟糟,
唉....
寫信給garmin, 3星期沒回應!!
這.........是我懷疑garmin售後好.....靠. 騙人的!
如果是高溫造成機件運作不正常，最大的可能性是電池的溫控保護，一般大概是設定在攝氏45度，這個隨便一曬就可能達到這個溫度了，要印證這個問題，可以弄個遮陽版試試是不是溫度的問題。
早期的GARMIN產品用戶幾乎都是金字塔頂端的用戶，銷量少毛利高，少數的客服能量就能夠支應售後服務的需求，而且能夠做到客戶高滿意的口碑。但是當市場策略向市佔靠攏時，依照原有客服的編制，很難維持客服應對的品質，畢竟來電的問題可能從故障報修到產品使用教學，教產品使用是可以讓一個客服員用掉2,30分鐘的時間的，如果不擴編客服數量，讓用戶掛在線上等待是免不了的。
從GARMIN開始走低價路線擴大市佔以來，我沒有一次在5分鐘內可以順利接上客服人員的，要我多等一段時間，對不起，我的耐心只有這麼一點點，何況GARMIN沒有0800電話，打客服是要花我自己電話費的，讓客戶在線上等待1,20分鐘，而且話費自付，這不是待客之道。吃了幾次閉門羹之後我也學乖了，有什麼產品問題，就自己打包，把問題說明之後就寄出去，值得欣慰的一點，GARMIN倒也不囉嗦，問題處理完也就直接送回來了，過去打客服電話，接通選語言立刻有人接聽，親切服務的時代不復返，只希望維修不囉嗦這個大福利不要喊停就阿彌陀佛了。
把當機, 自動關機, 高度亂飄....等問題, 一一陳述!
客服小姐表示, 按下mode, 按下電源開機,
清除舊的航線資料, 把705內部資料清除再試試看....
果然有效, 目前不會當機了, 不會自動關機,
目前開機顯示高度正常,
這幾天在到外面騎車試試看,
之前的情況暫時解除....
以下是之前的情況.............
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版本升級至2.1後,
發現一大問題.......
開機後, 進入[標訂航點], 然後再直接退出[按mode].
就當機關機了....
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試了幾次, 進入標訂航點, 再按mode, 還是一樣會自動關機!
且.....
這回要進入喜愛點, 刪除自定點,
按下確認刪除, 也會自動關機.....
目前家所在高度28樓, 高度顯示只有6M高......靠......
之前騎車高度最高紀錄顯示我在8000-10000米高度騎車, 有夠扯....
我看我要聯絡客服, 要送廠檢修啦.....
按這裡檢視圖片
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Garmin是不錯用的產品, 希望大家的問題都能獲得解決!
謝謝Garmin 客服小姐....
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