近到服務台說明原因小姐很親切的要我填寫故障單,並說請我等30分鐘、或者要幫我寄回!我當然去吃個飯在回來拿,回來拿的時候
小姐親切的說明處理結果,我突然想到我的導航行車記錄器常常無法啟動或者啟動很久,後來小姐檢查一下後馬上換了一個後座在測試
結果就正常了,我問說換那個要多少錢?她回 不用錢!
在這過程中旁邊剛好也有一位先生送修,看他的機子因該跟我的一樣導航+行車紀錄器的機子,
他來領取的時候我只聽到小姐跟他說:先生你的行車紀錄器的鏡頭壞了,我們幫你換了一個新的你在試試看!也沒看到有收費!
我只能說 Garmin揪感心
chwnemay wrote:
今天正好要送修我的小...(恕刪)
阿迪仔 wrote:
感謝大家的建議
搞來搞去原來東西從頭到尾都沒有送到Garmin
我已經請燦坤不要再送了
我領回再自己送Garmin應該比較快
燦坤送修多是送到外面不知道哪來的「配合廠商」維修,很多都不送原廠,然後收費特貴!
在燦坤買東西比較貴就算了,維修還要被剝一層皮。
如果你送回原廠,正常狀況是七到十個工作天你會收到 garmin 寄還給你,一毛錢都不用收,你只需要負擔寄過去的運費!
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