Garmin (第4頁) - Mobile01

SimonTseng

SimonTseng
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31樓

2007-03-07 18:17

我當初在300/350中挑選時, 雖然介紹是同一網頁, 但有注意到價格不一樣, 這就代表著內容或配備有差, 而且機型不同也一定有所差異, 只能說功課做的不夠吧.

bmw9999

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32樓

2007-03-07 19:00

連全額退費都不能接受你經常動怒吧!

你也算奇人也通常就像你說的 "大家會力挺到底"
多半消費者會比較寢向消費者立場說話...你是我少見"沒想到是被大家訐譙到底啦"
要人家挺你也要挺的對得住自己啊!
你目的沒達到反而讓小弟愛上Garmin了..要是其他廠商也能這樣阿莎力就好了...^^

好險小弟不做服務業很久了!阿要是多遇到你這種 "澳客" 員工大概都受不了跑光了吧!公司不用多久也該倒了!

[在信中還特別註明"PS.這封信同步發表在Mobile01上"
想說PO一下抱怨文，大家會力挺到底，沒想到是被大家訐譙到底啦]
退費就很負責了阿！！！

小弟對你也動怒了本來心情好好到 Mobile01 看看最近有什麼新的資訊!就不巧看到你的發文害我飯也吃不下
就想找人K一頓! 你要怎樣賠償我? "我不接受你全額刪除你的抱怨文" 刪除抱怨文就很負責了啊!!!!

yuan1220

yuan1220
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33樓

2007-03-07 19:23

mondeors86 wrote:
今天收到 nuvi3...(恕刪)

小弟是使用nuvi350
現在都是勸身旁要買的人買 300/310
省下的錢再買一片2G的SD卡

給您參考一下

mexxxxem

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34樓

2007-03-07 19:26

笑話一樁~~

現在的人真容易動怒~明明寫得那麼清楚了~為何不直接問客服人員~這樣做功課~看來會被當

拒買三星.拒買htc

abjames

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35樓

2007-03-07 19:32

呵呵, 這樣樓主太可憐. 以後可能都不敢批評 garmin 了...

Garmin 也是有一些問題啊, 被找到不少. 不過喇叭被我弄壞後免費幫我修好又除夕當天快遞給我. 讓我沒話可說...

Roland

Roland
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36樓

2007-03-07 19:32

嗯嗯
原來是少一些功能
我買了一台３６０送給我的客戶

結果被客戶打槍,他說少了電源充電器

,還好有付車充

我是去順X3C買的,去跟他們店員問說為什麼沒付電源充電器,他還跟我說你當初怎麼沒檢查附件

我就直接跟他說,我跟你買東西,應該是你們服務員幫我檢查吧,不然你們那些服務員站在哪裡是在幹什麼的

,等著領薪水的嗎

我不知道這是Garmin漏掉,還是順X3C搞的鬼

花了2萬塊,還被客戶打槍,真的心情不是很好

我想我應該打電話去Garmin好好的訴訴苦

一世風靡

griffon

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37樓

2007-03-07 19:33

其實我還蠻欣賞這種會因為客戶『不爽』，就直接全額退費的廠商～

歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉～～

changyr

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38樓

2007-03-07 19:58

Roland wrote:
我不知道這是Garmin漏掉,還是順X3C搞的鬼...(恕刪)

有可能是Garmin漏掉，不過賣的人也沒做好確實檢查，現在一般買這種非消耗品，都會當場拆開陪客人檢查吧？
至少我在燦坤買印表機之類的，他都會拆開一件件確認；甚至去中華電信買手機也會打開包裝，檢查配件給我們看，還要我們看手機有沒有外觀上的瑕疵。
又不是郵購商品，不然應該都會當場拆開的說！

mistalk

mistalk
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39樓

2007-03-07 20:33

griffon wrote:
其實我還蠻欣賞這種會...(恕刪)

我也希望能欣賞garmin一下,假使它下一版修正能夠在導航語音上有所用心的話

erictsai

erictsai
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40樓

2007-03-07 20:45

我覺得Garmin處理的方式可以更好一點。
Buy back的cost絕對不會低於310/350的差價。
舉個例子吧，如果Garmin可以提供整新品350交換，或是加價新品350 trade-in，應該就可以解決這個案例。

Garmin的台灣客服是由市場行銷部負責的，可以運用的資源很多，我是沒見過其他公司授權給客服buy back這麼乾脆的，既然有這麼大的權限，似乎可以在手法上更進一層樓。

話說回來，最近要買Garmin產品的人，大概很少不被這些數字給搞混的吧？
Garmin的東西這麼穩定，Profit margin也還在，每個產品線一個機種就好了，弄了這麼多型號不知道是怎麼回事。