<!--引言開始 (您引用了全部文章,請適度引言)-->
henryc wrote:<!--引言結束 -->
另類想法, 如果賣了十套其中兩套有問題, 客服鐵定好不到哪裡去. 成本人力考量吧!
但是如果賣了一百套才來一個SERVICE, 嘿嘿! 保證服務到讓你爽為止.
因果循環, 報應不爽喔!
這個說法粉棒, 依照我們公司的產品(晶片)一萬顆可能也是只壞一兩顆, 而且通常是被用壞的, 也是一顆換一顆.
我們公司的產品一樣被嫌貴, 唉~
台灣已經不像以前了(現在的大陸?), 買個沒品管的產品, 整天為了解決問題跑來跑去...
用人力時間來計算, 你可能損失的更多. 就以diy gps mouse為例子, 如果你辛辛苦苦的把車上的線牽的漂漂亮亮, 結果gps mouse給你罷工...,這一拆一裝之間, 你了多少呀.
TRG-pro wrote:
小弟網路上買的二手Legend T 橡皮圈脫膠,
寄回Garmin修理也沒收錢
不過軟體機號一樣, 應是換殼而已.
家裡另外一台 Garmin eTrex 橡皮嚴重脫膠
防水效果沒有 , 按鈕也很難按
於 2004/06/23 詢問 台灣航電行銷部更換橡皮
解決長久以來沒有防水的問題 , 還有按鈕無法操作的問題
今天07/05 收到台灣航電寄來的維修品了
打開一看跟上次的經驗一樣
新品??
裝上電池後 , GPS 裡面的資料通通消失
還好有備份下來
電池座有變更設計 ,
第二次動用 Garmin 的Service 感覺很好
我家有三台 Garmin 的東西
eTrex X 2
eTrex Summit X 1
兩台 eTrex 都有送回 Garmin 維修
之前是無法開機才送修(使用兩年多)
最近送修的是功能正常 , 橡膠脹大脫落 , 使用約3-4 年了
總之 Garmin 在我的摧殘下還安然存在
只是防水功能消失而已 , 不然還是很好用的
我都是用魔鬼膠黏在電池蓋那 , 然後貼到機車的儀表板上
然後用吊繩綁在後照鏡那加強 , 不知自動分離好幾次了
還是使用正常
總之 , 很欣賞 台灣航電的售後服務
再貼一次
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