broodmead wrote:
這一次的經驗真的對我...(恕刪)
對於Garmin 的服務真好，我今天也感受到了。
因為:Garmin 客服說今天會寄 Edge 305 的Cadence sensor (for GSC 10)給我。
事由:
對於騎單車還是肉腳的我，騎單車大多穿戶外休閒用的硬底涼鞋，由於涼鞋底板面積較大，有時會磨到裝在曲柄軸固定回轉速感測磁鐵的束線，昨天騎單車去挑戰宇老的路上，突然發覺Edges 305上怎麼沒有迴轉速了，停車檢查，原來那個感測磁鐵被我的涼鞋給碰丟了，沒回轉速只是少了一個數據，也不影響我去騎宇老的決心，終於還是給我騎上去了~爽
Edge 305沒有迴轉速可以看，心裡終究悶悶的，想說這樣的小零件，一般GARMIN經銷商也不太會有賣吧；今天下午打電話給Garmin TW的客服，客服小姐跟我確認了是哪個零件，要我留下連絡電話，看看是否有那個零件庫存，幾分鐘後接到客服小姐打電話來，說是要寄給我這個迴轉速感測磁鐵，留下我的住址後，說下午就會寄出
聽到這訊息真是爽啊
~~趕緊跟客服小姐說:辛苦了、祝妳 工作愉快
我個人從7~8年前買了eTrex後(某次去集集大山拍日出時，放在涼亭邊，被其他仰慕者借走了
)，就一直是Garmin的忠實愛用者，目前手邊有Nuvi 350、Quest、60 CSx、Edge 305這幾台Garmin GPS，還好這次Garmin有這樣好的客服處理，不枉費我這麼愛用妳們的產品 
小弟我用的 etrex vista 黑白中文機前些日子銀幕不正常有時還會無故消失.想說大概是使用久的正常狀態而且外緣橡膠處破損想說寄回公司維修銀幕並更換破損的橡皮.並請公司報價......就這樣過了幾天.今天下班看到一個包裹打開一看~~~是我的導航
不對..不是我的導航是全新的導航............當下真的傻眼.用了多年的導航故障難免維修酌收維修費也正常合理但今天盡然連郵資都免收而且分文未取維修費用..真的真的感謝該公司對我們消費大眾的照顧...在此對GARMIN公司敬上12萬分的謝意
