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Garmin 啊！你售後服務一定要這麼好嗎？

Timber Wolf
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213分

11樓

2008-11-24 23:06

就算是置入性行銷
有本事做到優質服務
也是值得消費者鼓勵

若做不到的話,鐵定被k到破頭

EMT119

EMT119
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12樓

2008-11-25 3:57

BMWS wrote:
哇...差別待遇.....(恕刪)

如果你是給經銷商送修

那可能會被收費

如果你是寄回原廠(汐止總公司)

基本上是不收費的

還有蔣大要幫你查詢了

你就給蔣大資料吧

他一定會幫你查詢的~~

yloyloylo
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13樓

2008-11-25 12:09

BMWS wrote:
哇...差別待遇.....(恕刪)

我覺得不可能是GARMIN的做法....是不是你送去給你買機子的店家或量販店???

prince_eric
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14樓

2008-11-25 12:59

BMWS wrote:
哇...差別待遇....上次聽說Garmin啥米機器泡水還不收錢...

我的摔到看不出來,卻要收費...雖然說人損收費天經地義啦!!~

但總感覺有置入行銷的意味....該不會是....

不管啦...Garmin你不收我錢...我也會幫你廣告啦!!~

不然總覺得.....為什麼我沒遇到這麼爽的事!!

嗯.... 不好意思 ....

您摔到的那支Garmin型號是?

JL

JL
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2350分

15樓

2008-11-25 18:47

嗯
送您一個電池蓋
換來你下一台 GPS
以及四處宣傳的效果
.......
太划算了
真是高明的客服手段啊

跨夏羊
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16樓

2008-11-25 21:47

Garmin的售後服務真的是好的沒話說

沒後悔買它們家的產品

jonesjones
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17樓

2008-11-26 10:49

Garmin真的很好
月初我的360發現電源開關有不順的現象
寄回去公司，兩個星期後，我收到全新的360~~~
天哪~~~我何德何能~~~
只能說~~~讚啦~~~~

Bad trail
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18樓

2008-11-26 23:27

我也是用Garmin的,Garmin真的沒話講啦,
日前因自己騎車技術欠佳,不小心倒地,60cs面板破裂,
三年前機器花了我16張,想說寄回公司換大概 3-4張小朋友跑不掉
結果星期二寄出去,星期五就收到..........全新的
一毛錢不要
真是感動

w6324343

w6324343
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19樓

2008-11-27 0:04

相同的服務也發生在我身上, 前一陣子C320因吸盤由擋風玻璃脫落, 剛巧正打開車門, 所以C320就掉到地上,以致螢幕上有明顯的兩條線, 寄回Garmin 最後收到新的C320與支架......當下跟同事們極力推薦garmin........

lssong99

lssong99
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20樓

2008-11-27 0:17

我也遇過類似的事情。買了5年的GPS V在國外忽然收不到衛星信號了，回台灣後聯絡客服寄回原廠修理。本來以為小朋友又要出走了。沒想到三天後換了一個全新的機版+螢幕回來（螢幕上還黏著保護膜呢！）連運費也沒收。真是太感動了！

害我現在非Garmin的導航都不想用...中毒了...

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