lnnyfairy wrote:
星期一送到門市
今天(星期五)下午才寄出...(恕刪)
不好意思..是小弟沒交代清楚
我是在星期一晚上約9點時送到門市去的...所以,我想他們最快也要星期二才能幫我寄吧
其他的流程,我想應該就像Timber Wolf兄所說的這樣
這樣的服務對我來說我很滿意...我很高興在這家店買了我的400T
lnnyfairy，我想您誤會了，
照我的理解是這樣的，
grumps在禮拜一的晚上送到門市，
然後門市可能是在禮拜二幫grumps寄出到維修部門，
然後維修部門是在禮拜四幫grumps寄回門市，
請grumps禮拜五到門市拿吧，
我的理解是這樣，如有謬誤請多指正，謝謝。
pula1234 wrote:
garmin除了服務好.其他應該一堆爛吧....(恕刪)
再爛..您不也至少買了2支他們家的東西?
或許,他們還是有可取的地方吧?
而且我是覺得服務比產品來得重要耶...
因為在我的觀念中..東西只有合不合用而沒有爛不爛的問題
就像是我幾年前買的第一部導航機MIO169...宇達電通已經不提供任何的更新服務了....
可是它還是繼續在我車上服役...圖資還是2007/2月份的
這樣的機子應該算一般人口中的爛吧??可是我還是覺得蠻好用的..至少在我使用的過程中,它還沒讓我迷路過
也就是有像這樣子的遭遇..讓我覺得服務比產品重要
畢竟..機器就只是工具而已...再好的工具沒有"人"來活用它也不行..是吧?
pula1234 wrote:
純發牢騷.別見怪....(恕刪)
我是覺得...不如將您寶貴的意見告訴GARMIN..這樣他們才會知道哪裡不足需要改進,也會有更多人因此受惠...
我想...這會比您在這裡發牢騷來得有用喔
SeagalWei wrote:
然後維修部門是在禮拜四幫grumps寄回門市，
請grumps禮拜五到門市拿吧，....(恕刪)
不是啦.. ChenCD兄說的才對,不過這不是重點啦....
不好的店家會被po在網路上接受眾人的公評,我想...好店家應該也值得po上來褒揚一下吧
鋼鐵馬廄維修中心 http://blog.xuite.net/grumps67/isservice
基本上就和其他大大的相同
背蓋底部增加了一個橘色的墊片並取消了原本在SD卡插槽周圍的O-Ring
背蓋的縫隙變得很小.......不過背蓋也變得超緊超難開
回到家後裝上電池正準備蓋上背蓋時,我忽然發現......哇勒,電池槽的O-Ring跑出來了..
換個角度看比較清楚
此時我的心情真的是down到谷底了....
才剛拿到手的機子又要回娘家了.....
在萬念俱灰下撥了通電話給門市...並告訴他們我的情況
沒想到....
門市請我在明天(星期日)將完整的包裝連同400T一起拿回去給他們,他們會"當場換新機"給我......
星期日耶....我想,今天如果是別的店家可能還是要等到星期一才會再幫我打包送廠吧
台南GARMIN門市......有你真好
小小抱怨一下.......GARMIN最近的品質好像沒有像版上所說的那麼好了??
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