我中午發的信:
我有1台BMW Motorrad Navigator IV(Zumo660) 裝在我BMW機車上, 不過我沒辦法使用中文地圖(含3D及JCV), 也沒中文輸入法可用,之前問過你們, 你們只有交相關部門研究的樣版回答, 不過我要很嚴肅的告訴你們說, 我是真的有使用需求, 請你們出個價, 可以你們現有產品售價當價錢, 不然新台幣1萬應該ok吧, 然後鎖我的序號, 機台ID, HWID等資訊, 提供我中文輸入法及中文地圖(含3D及JCV),當然既然鎖了上述資訊就要包含後續的地圖更新, 謝謝!!
PS:不要再回官式回答了, 我是真的有使用需求, 拜託~~
Garmin客服下午馬上就回了, 效率真高, 但根本就是應付我而已, 而且連自家產品有中文介面都不知道, 要應付客戶是不是也該做一下功課?
您好：
感謝您與GARMIN聯繫
關於您詢問的問題，非常抱歉，由於GARMIN只有在台灣地區購買的TWN台灣繁體中文版機種才會內建台灣繁體中文地圖及中文的操作介面。
我們並無對外單獨販售台灣繁體中文地圖，僅搭配機台一同銷售，及我們無法提供英文版機台介面改中文版機台介面的服務。
因此，若您於國外當地購買的英文版機種，是無法支援使用台灣地區繁體中文地圖。
若造成不便之處，敬請見諒，若尚有能為您服務之處，請您再與我們聯繫，謝謝!
上述說明，供您參考
如尚有能為您服務之處，也請您與我們聯繫，謝謝!
那天台南的那個小姐回應我說他們沒遇到有人反應過相關問題，
是沒人反應??是少數個案??依版上的討論應該不是少數了吧!!
從會飄、重開機、自動關機後開不起來(這三個我有遇到)、與無法按等不穩定的問題，
簡單說，一直更新除了少次是新增功能，大部份都是在解決這些不穩定，
這樣子GARMIN當然是知道「不穩定」才想去「更新」吧!!
GARMIN都知道不穩定了，可是當用戶在尋求協助時，卻反指用戶的問題...干擾或未更新等...
而更新的版本，也還要網友自己慢慢試才能找出相對穩定的版本...
而送修如果還要我自己寄回原廠，那門市唯一功能就是「賣東西」嗎，提供這個服務很困難嗎??!!
幾年前的GARMIN，在這裡幾乎是一面倒的好評，東西就是好、服務就是讚，
但也才幾年..........
kam wrote : 從我買來3790T後...GARMIN就變成我的「可選品牌」...(恕刪)
樓主算是厚道了
災情這麽慘重
還把Garmin列為可選品牌
我對3790T早已不抱期待
每次更新都是死馬當成活馬醫
順便確認一下問題"沒有"解決
入手一年多來更新無數次
定位緩慢，原地打轉，航跡飄移，重新計算，自動關機重啓，同一個測速報8遍，在橋上報橋下的速限，在橋下報橋上的速限...
似乎也是鬼打牆地輪番上陣
現在如果朋友坐我的車
我都會先把3790T的聲音關到很小
免得一直被朋友笑
想想只怪當初自己沒做功課
相信傳說中的第一品牌
加上看到01的Garmin版
幾乎一面倒地說Garmin售後服務多好又多好
圖資更新多快又多快
"揪感心吔"
現在回想起來
問題這麽多
也難怪要一直更新軟體圖資吧
內文搜尋
從 APP 打開
X