雖然有時候帶路會凸茄
skyhark wrote:
朋友使用的是60csx的機器, 看到我的400t後便要我寄回Garmin去維修即可, 他就是以揪感心理論如是說Garmin如何如何的, 我以前記得也在版上看過Garmin的機器有問題, 只要寫下維修原因直接寄回去即可, 至於能不能使用的情形, 若你是在雨中夾雜的水滴及刮痕要看清楚就非常的吃力了, 使用者造成的問題理應由消費者自己付擔是合理的, 那因為電池漏液造成機子損壞的問題是使用者或是廠商的問題?
該付就付, 該保固就保固, 正常的消費者都可以接受的, 只是版上一面倒的揪感心論調是如何而來, 或是請版主刪除我這一篇對garmin維修有收費的文章吧!
不用刪吧
該付就付
該保固就保固
一點都沒錯
小弟支持您付費保固
螢幕自己刮傷
並沒有導致機器不能使用
付費維修GARMIN站得住腳
怕刮傷
當時就應該貼保護貼
如果一些使用者因自己的使用
因外觀問題而要求GARMIN免費保固
相信再好的公司都會承受不了
雖然GARMIN有優良保固
但小弟對機器還是"惜命命"
該貼保護貼的貼保護貼
還對不同機器分別買了防震包等
小弟是建議
您先把機器寄回去
之前是有案例GARMIN有對消費者報價
但後續維修卻沒收費
GARMIN內部應該有一套需不需要對消費者收費的機制
skyhark wrote:
朋友使用的是60cs..那因為電池漏液造成機子損壞的問題是使用者或是廠商的問題?.(恕刪)
就我所知GARMIN的保固其實並未區分損壞的問題是使用者或是廠商的問題
當然明顯人為故意破壞除外
網路分享文可以見到有人不小心機子掉下去被車子輾過或摔壞,GARMIN都有免費維修或換新的例子
這在一般公司是絕對不會免費的,但GARMIN做到了
而電池漏液造成機子損壞,相信寄回GARMIN一定可以獲得免費維修
機子使用久了難免有刮傷,在不影響使用的情形下,要求GARMIN換新是離譜些
GARMIN保固的重點我想不在於自然或人為(故意除外)
而是在於損壞是否已經造成使用上的不便,或無法使用
寄回公司吧,或許GARMIN認定你機子的刮傷已經影響了你的操作,一定會揪感心的為你維修
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