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我也感受到GARMIN客服的滿意度

伯司

伯司
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11樓

2010-04-23 23:46

我的nuvi5000不知道用了幾年了,最近定位要花很久時間,這週也送回原廠服務了一次,上周五寄出本周三寄回,沒想到收到的是一台全新的機器,剛開始很高興garmin有這樣好的服務,但這一二天確高興不起來,因為新機器也是一直無法定位,今天和總公司聯絡客服說會請宅配來收回,雖然收到的新機器出鎚了但還是要感謝garmin對使用多年的消費者還能提供這樣就感心的服務,希望下星期收到的機器能正常一點

abojes

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12樓

2010-04-26 2:36

我買了一年半的科羅拉多400t..
電池室防水膠條鬆脫, 送去汐止客服, 當天就處理好了, 不但整個機器後半本體換成全新的, 整個後蓋也換成全新品了....也是一毛錢沒收!!客服親切的態度, 機器終身保固的服務...我下一台導航機一定還是GARMIN!! 雖然我已經有3台GARMIN了......

http://tw.myblog.yahoo.com/abojes/ 很高興認識各位朋友^^部落格歡迎參觀!!

s875353

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13樓

2010-04-27 16:31

oddly wrote:
不過他們的維修專線不不怎麼好打進去...(恕刪)

我的1470之前有個問題, 要找客服, 結果...還不曾成玏跟客服講上話.......
客服專線很難撥通....

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