GARMIN 售後服務不知道該說什麼... (第2頁)

ultima4
個人積分：102分
文章編號：16989954

102分

11樓

2010-01-15 0:18

我享受此服務也不少次，家裡也好幾台Garmin的產品，
但是這都不是我選擇Garmin的主因，因為我要的是一台
可以使用長久的機器，而不是用個一兩年就沒圖資可以
更新的機器，Garmin連以前較早的機器都還有圖資可用，
雖然說提供下載的時間會晚一點。

alfred0210

alfred0210
個人積分：50分
文章編號：16990643

50分

12樓

2010-01-15 0:58

ultima4 wrote:
我享受此服務也不少次，家裡也好幾台Garmin的產品，
但是這都不是我選擇Garmin的主因，因為我要的是一台
可以使用長久的機器，而不是用個一兩年就沒圖資可以
更新的機器，Garmin連以前較早的機器都還有圖資可用，
雖然說提供下載的時間會晚一點。

+1
這種長久持續的更新服務，才是真正就感心的服務!!

Sub-1 .oO .oO share the Diving pleasure

ho.chiang77

ho.chiang77
個人積分：23分
文章編號：16990823

23分

13樓

2010-01-15 1:15

沒想到有人剛好跟我的想法一樣

前幾天，把2610的電源線寄給garmin

原本想說會來信，或是來電，告知新的多少錢

結果，今天收到包裹，裡面躺著一個新的電源線

真是驚喜，而且沒有任何匯款單之類的，印象深刻啊

到現在電子產品，買一堆，還第一次遇到這種

最近考慮，再買一台衛星導航，應該還是會再買garmin的

真是讚

嘉裕阿澄

嘉裕阿澄
個人積分：82分
文章編號：16991150

82分

14樓

2010-01-15 1:47

我也是，之前買的510是舊板車架，
震動就會低頭很難用，
於是寄回詢問能不能自費購買新版車架，
結果直接寄一份新的的車架免費給我

實在就甘心。

inca

inca
個人積分：17分
文章編號：16992276

17分

15樓

2010-01-15 7:55

之前有聽美國的網友說:
美國圖資每季更新好像都要付費下載(不知道是真的假的)
不過我也是看得G家的服務以及使用過後覺得，付錢更新我也願意相挺!!!GOGOGO

brianlo

brianlo
個人積分：98分
文章編號：16992565

98分

16樓

2010-01-15 8:35

loui1927 wrote:
總覺得這份究感心的服...(恕刪)

認同
不與其他廠牌比較
與TomTom比,幾乎貴了1000~2000
所以售價已包含售後服務的費用
畢竟使用到售後服務的算是少數
所以Garmin還是賺很大

而且還受到好評

lincy1122

lincy1122
個人積分：80分
文章編號：16994378

80分

17樓

2010-01-15 10:21

我的2610也曾送修過，直接寄回來。

但是 forerunner 405 寄過去的結果就不是這樣了
維修費 2250元，請先匯款後再維修。

回來多了一張發票。

所以並非全部的 Garmin 產品會有這種服務，個人認為可遇不可求。
因為過保固了，壞掉基本上就要付費維修，Garmin不收費就是遇到了。

但不應該每次都有心存這種想法。

布嘉迪

布嘉迪
個人積分：5分
文章編號：16996212

5分

18樓

2010-01-15 11:50

loui1927 wrote:
總覺得這份究感心的服...(恕刪)

的確,服務是要代價的!若能夠明白這箇中道理,您就可以把這較一般售價高出的部份當作是在買一份保險.售後保障!離題一下,這跟小弟在買登山裝備是一樣的,但是不同的是,台灣的登山用品售價相對於日後遇到產品出問題,需要後續support時,你就會明顯感覺到售價反映到服務上的是多麼的雞肋!!這可能是台灣agent部份的問題,只能說感動人心的服務,在台灣不是隨時都會有,可遇而不可求吧

DTang88

DTang88
個人積分：8分
文章編號：16998039

8分

19樓

2010-01-15 13:22

lincy1122 wrote:
但是 forerunner 405 寄過去的結果就不是這樣了
維修費 2250元，請先匯款後再維修。

回來多了一張發票。

請問一下, 405是MIT嗎?

caf677

caf677
個人積分：1041分
文章編號：17004896

1041分

20樓

2010-01-15 19:09

說也奇怪

BMW比我家的車貴更多
可是好像也沒有換一台新的這種服務

如果不只看導航產品的話
售價比對手貴個1,2000或貴一倍的很多
但是有哪家有這種服務呢?
有的話,也可以順道看看他們銷售成績如何

http://caf677.pixnet.net/blog