760螢幕壞掉...報價3800...無言

denn.chen

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樓主

2009-02-06 21:38

1月3號推薦叔叔買了Garmin 760,他過年出去玩放在相機包裡面,不曉得被哪樣東西碰到
,在螢幕左下角有裂痕(有貼保護貼),開機螢幕沒問題但是左半邊觸控失效,挖勒...要進導航的選項都在左邊

才剛滿1個月而已耶....

送去燦坤,店員說要回原廠...在報價....,想說螢幕沒壞應該不會太貴吧

沒想到今天打電話來說螢幕要全部換掉,連工帶料3800....如果再加上送修付的物流費300
要4100

雖然是我們自己疏忽,但是當初買才7999...想說賺到了
結果高興沒多久

叔叔說太貴了不修,想請問一下有其他的方法可以處理嗎??還是只能花錢消災了...

2009-02-06 21:38 發佈

文章關鍵字螢幕報價 760 3800

kuku0115

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2樓

2009-02-06 21:42

去高明原廠阿

應該會有你滿意的解果阿

davidman5230

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3樓

2009-02-06 22:12

多多多多多多多多多多多多多多多爬文...會讓你驚喜！

夢中游

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4樓

2009-02-06 22:15

依版上前輩的發言，
請先試著聯絡原廠客服詢問，
先前的例子是維修不收費...

燦坤那裡就別修理了...

todau

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5樓

2009-02-06 22:32

Garmin 好像沒這麼佛心吧！？

大部分看到的過保固還有免費維修，都是非人為損壞，或是使用原廠車架卻掉落

如果，這樣也是免費，那真是太令人驚訝了。 :-D

如前面網友建議，Garmin 公司就在台灣，直接聯絡原廠比較好！

不過咧，觸控+LCD 模組，應該有其他管道可以買到，
我覺得就跟以前我們修 PDA 一樣吧
原廠報價都是約 100USD
Y! 拍有些賣家能夠幫忙換。

但是自己換的話，我想以後應該肯定會失去 Garmin 的維修服務～
難保哪天不會遇到非人為損壞

ericsun0514

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6樓

2009-02-06 22:41

denn.chen wrote:
1月3號推薦叔叔買了...(恕刪)

看看這一篇心碎了啦 [ 最終話 ] 看完後你就知道該怎樣處理了.....

記得請把處理結果PO上來, 感恩!

todau wrote:
Garmin 好像沒這麼佛心吧！？

大部分看到的過保固還有免費維修，都是非人為損壞，或是使用原廠車架卻掉落

如果，這樣也是免費，那真是太令人驚訝了。 :-D

如前面網友建議，Garmin 公司就在台灣，直接聯絡原廠比較好！

不過咧，觸控+LCD 模組，應該有其他管道可以買到，
我覺得就跟以前我們修 PDA 一樣吧
原廠報價都是約 100USD
Y! 拍有些賣家能夠幫忙換。

但是自己換的話，我想以後應該肯定會失去 Garmin 的維修服務～
難保哪天不會遇到非人為損壞

一樣請看看同一篇相信你也會訝異的!

舊山線上台鐵唯一的折返線即將拆除! 趕快去悼念吧XD 我有2兆隨便照+趴趴走http://blog.yam.com/ericsun0514

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7樓

2009-02-06 22:48

這個我有經驗

幫您的叔叔跑一趟Garmin汐止公司
您會粉開心的

到時候請叔叔包個紅包或給你或請吃一頓就好了

伯司

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8樓

2009-02-06 22:59

建議樓主先電聯一下garmin的客服,如果他們叫你把機子寄到他們公司瞭解一下損壞情行的話（電話中我想可能不會給你報價)那你就放心的寄去吧,或許會讓你有意外的收穫,並且讓你從此成為ｇａｒｍｉｎ的死忠客戶(這種結果是我爬文許久所的到的一致答案),我也是爬文之後知道ＧＡＲＭＩＮ的這種售後服務,於是殘殘的ＮＵＶＩ５０００給它敗下去,我也不知道ＧＡＲＭＩＮ是不是真的像這裡所有受惠者所說的這樣好,如果樓主願意的話,也將你這次的維修情形回來回報一下.但是一定要寄回ＧＡＲＭＩＮ喔,千萬別再送去買的地方,這是這裡的一致答案,愛助意喔

yloyloylo

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9樓

2009-02-07 0:41

todau wrote:
Garmin 好像沒...(恕刪)

多爬文吧...我只能說GARMIN真是佛心來的...

Austin1980

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10樓

2009-02-07 2:53

伯司 wrote:
建議樓主先電聯一下g...(恕刪)

小弟多年前的C320在一次騎機車使用,高速時不小心摔機了,而且不巧的剛好掉到一灘水裡,
沒想到回家在太陽下晒乾後竟然還可以使用======>第一強!!!!!!!!!!!!!

可是USB連接埠有一點變型導致無法上網更新圖資,不過我也這樣用了一年多,
有一天剛好經過Garmin總部想說到櫃枱花個錢請他們幫我處理一下,
然後一個工程師出來收機子,跟我"拉勒"一下說他以前也在竹科上班,
離去時只告訴我他們出貨前要先經完整測試流程,需要等個幾天,完全都沒有跟我談維修費,
結果過幾天我就在公司收發室收到了一台近乎新品的C320======>第二強強!!!!!!!!!!!!!!!

說真的,Garmin的服務真的是"救甘興"~,
明明是我人為的損壞,但是去送修時完全都不跟我談錢,
而且數天後是直接寄一台良品給我,連郵資都沒跟我收........
嗚嗚嗚~一年前的事現在想起來都還是很感動.......
......也因為這樣讓我成為Garmin的死忠客戶.....(先讓我擦一下眼淚...)

我個人買Garmin的產品都是很放心的~雖然機子貴了點,但這筆錢也是有買服務和保障的,
即使很衰去買到機王,我想Garmin也都會負責滴~,
我下一隻想買nuvifone,只是以後手機如果由華碩負責硬體維修,不知還會不會有"救甘興"服務了??

結論: 請送回原廠,你會有意想不到的結果~~